Sin caducidad, sin anuncios, solo gratis. La edición gratuita de software de asistencia técnica de Web Help Desk para la instalación de servidores Mac OS X ofrece un conjunto de funciones de software de asistencia técnica líder en la industria que le permite realizar un seguimiento y cumplir con todas sus solicitudes de problemas de soporte técnico y solicitudes de servicio al cliente con facilidad, todo a través de una interfaz de técnico intuitiva basada en web, portal web de atención al cliente, conversión de correo electrónico a ticket e integración de correo electrónico de 2 vías. Características del software de servicio de ayuda gratuito: - Solución de software de help desk 100% basada en la Web - Portal Web de Servicio al Cliente - Gestión de Incidentes y Problemas - Conversión de correo electrónico a ticket - Sincronización LDAP / Active Directory - Gestión de la base de conocimientos - Correspondencia de correo electrónico bidireccional - Alertas de Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) - Informes incluidos Integración gratuita de software de Help Desk: - Aplicación para iPhone - búsqueda: Web Help Desk Mobile - LDAP (Directorio Ligero) - Microsoft Active Directory - Conversión de correo electrónico a ticket - SMTP, IMAP, POP3 El software de escritorio de ayuda web - Edición gratuita: Todas las características, ninguna de las molestias.
historial de versiones
- Versión 10.0.18.3 publicado en 2010-11-17
Software gratuito de asistencia para Mac OS X - Free Web Help Desk Lite Edition - Versión 9.1.24 publicado en 2009-04-16
Soporte por correo electrónico al software
Detalles del programa
- Categoría: Negocio > Helpdesk & Remote PC
- Editor: Web Help Desk Software
- Licencia: Gratis
- Precio: N/A
- Versión: 10.0.18.3
- Plataforma: mac