EasyDesk Helpdesk es una popular utilidad de registro de llamadas sencilla para pequeños servicios de asistencia y centros de soporte. Está diseñado principalmente para ser rápido y fácil de usar. Una versión de prueba completamente funcionada se puede descargar desde la página de descarga. El registro cuesta solo $49.0 El personal de varios suppoprt puede compartir el acceso a una base de datos común hospedada en un recurso de red o simplemente usar la base de datos en una unidad local. EasyDesk es un sistema de registro de llamadas de servicio de asistencia independiente a un precio extremadamente razonable con filtrado, propiedad, registro de llamadas, búsqueda, etc. Una característica de EasyDesk es su simplicidad, todo está en una pantalla clara. Tiene la capacidad de ver al instante llamadas abiertas, llamadas por analista o por cliente, registrar inventario contra clientes, búsquedas de texto libre en consultas para ver soluciones anteriores... - Fácil de usar sistema de registro de llamadas/ trabajos/consultas para pequeños mostradores de atención al cliente y servicio o cualquier otra empresa - Registrar llamadas de forma rápida y sencilla para nuevos clientes o construir una base de clientes existente. - Categorías y estados de llamadas configurables, notas de llamada, asignaciones, campos personalizados. - Filtrado, hojas de llamadas y numerosos informes + Asistente de informes; al instante ver sus propias llamadas. - Almacenar inventario / stock / detalles contra los clientes. - Guardar archivos adjuntos contra llamadas, clientes de correo electrónico, etc... - Archiving de llamadas y copia de seguridad de bases de datos - Más de 30 nuevas características y mejoras desde la última versión ¿Por qué no descargar y probarlo – sólo 6mb – sólo $49.99!
historial de versiones
- Versión 1.9.6 publicado en 2008-12-19
Más opciones, campos y configuración, probados con Windows7 - Versión 1.5.4 publicado en 2008-09-23
Asistente de informes - Inventario mejorado - Más ajustes son pegajosos
Detalles del programa
- Categoría: Negocio > Helpdesk & Remote PC
- Editor: Ziggyred Software
- Licencia: Prueba gratuita
- Precio: $49.00
- Versión: 1.9.6
- Plataforma: windows