El centro de llamadas de BC basado en web le ofrece las herramientas necesarias para configurar rápidamente una plataforma de soporte coherente, lo que le ahorra a usted y a su negocio tiempo y dinero, reduce los tiempos de respuesta y aumenta la eficiencia de sus operaciones de servicio al cliente. Las características incluyen registros históricos, archivado, propiedad y asignaciones de llamadas, informes estadísticos y de actividad de llamadas, y mucho más. Realice un seguimiento de la llamada a lo largo de todo el ciclo de vida con un proceso basado en ITIL modelado a partir de la serie de navegadores de Ernst y Young. Mejore y simplifique su servicio al cliente con el Call Center de BC.
historial de versiones
- Versión 5.0 publicado en 2010-02-07
Detalles del programa
- Categoría: Negocio > Helpdesk & Remote PC
- Editor: BC Call Center
- Licencia: Prueba gratuita
- Precio: $47.50
- Versión: 5.0
- Plataforma: windows