BC Call Center 5.0

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acerca de BC Call Center

El centro de llamadas de BC basado en web le ofrece las herramientas necesarias para configurar rápidamente una plataforma de soporte coherente, lo que le ahorra a usted y a su negocio tiempo y dinero, reduce los tiempos de respuesta y aumenta la eficiencia de sus operaciones de servicio al cliente. Las características incluyen registros históricos, archivado, propiedad y asignaciones de llamadas, informes estadísticos y de actividad de llamadas, y mucho más. Realice un seguimiento de la llamada a lo largo de todo el ciclo de vida con un proceso basado en ITIL modelado a partir de la serie de navegadores de Ernst y Young. Mejore y simplifique su servicio al cliente con el Call Center de BC.