Soluciones de software de help desk de sitehelpdesk.com. Diseñado para cualquier servicio de atención al cliente a través de la web integrado con su sitio web. También es compatible con el monitor de correo electrónico integrado para el seguimiento de correo electrónico bidireccional dentro y fuera del servicio de asistencia. Se integra con las principales herramientas de auditoría y gestión de activos de PC. Todos los productos están 100 por ciento basados en el navegador web. Código abierto compartido.
historial de versiones
- Versión 7.8 publicado en 2011-04-30
Además, ITIL cuenta con la gestión del flujo de trabajo de tareas, métricas de llamadas e informes de origen, exclusión del operador de las asignaciones, pantallas de datos adjuntos y mejoras en la interfaz pda (dispositivos móviles). Informes de clientes de región y sector y más informes de combinación de grupos de empresas. - Versión 7.7 publicado en 2010-04-23
Servidores de correo electrónico remotos, catálogos de servicios, análisis de tipo de servicio, Administrador de operadores, Respuestas de eventos estándar, Nueva función de encuesta, Llamadas programadas, Integración de WMImonitor.
Detalles del programa
- Categoría: Negocio > Helpdesk & Remote PC
- Editor: sitehelpdesk.com
- Licencia: Prueba gratuita
- Precio: $1600.00
- Versión: 7.8
- Plataforma: windows