Ezidoits Helpdesk 4.1.2
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acerca de Ezidoits Helpdesk
Ezidoits Helpdesk le da acceso en tiempo real a nuestro servicio de asistencia y a nuestro personal capacitado, amable y eficiente. Si tiene una consulta, ya sea para hacer con Ezidoits como una aplicación, o en un sentido de uso de computadora más amplio, este módulo tiene una sección de consulta de Helpdesk donde puede hablar con nuestro personal, así como una sección de referencia para "Frequently Asked Questions". Esto le permite navegar a través de las consultas que otros han realizado, en caso de que su consulta ya se haya preguntado y respondido. ( Puede ser que su pregunta es una original, en cuyo caso su consulta beneficiará a otros también ! ) Alternativamente, a través de la función Instant Messenger, puede enviar una consulta por correo electrónico y así ahorrar tiempo esperando una respuesta. Nuestro personal vigila de cerca el servicio de Messenger y responderá ya sea con la respuesta a su pregunta o con una indicación de cualquier retraso. No nos retratamos a nosotros mismos como conocer las respuestas a cada pregunta, y algunos pueden tomar un poco más de investigación que otros- pero usted recibirá una respuesta rápida y completa a cualquier consulta que haga. Si procede, esa respuesta puede incluir un enlace sugerido o enlaces a sitios para obtener más información. Puede activar todos los Departamentos de Ezidoits y obtener una visita guiada a través de las diversas funciones disponibles. Cada departamento está supervisado por un animado "Doit" que lleva a cabo tareas seleccionadas y proporciona un tutorial introductorio que da una visión general de cómo Ezidoits puede hacer que la propiedad de su PC sea una experiencia más gratificante y agradable.