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acerca de pcvisit ProfiSupport 12.0
La solución para los aficionados de TI que desean generar un ingreso con soporte en línea. Accede a los ordenadores de los clientes a través de Internet y resuelve los problemas como si estuvieran ahí. Utilice su tiempo y el tiempo de sus compañeros de trabajo de manera más efectiva que para viajar diariamente. Con funciones como Grabación, Registro, Consulta de información del sistema y mucho más, simplifique su soporte y amplíe el número de servicios que ofrece. En la parte superior: Las nuevas funciones Remote Comfort ofrecen aún más facilidad de uso. Cuando se activa, puede proporcionar soporte "customer-free"incluyendo cambios remotos de cuentas de usuario, reinicios y control remoto UAC durante una sesión. Debido a la barra de herramientas de inicio rápido configurable, un solo clic le dará la vista correcta del PC de su cliente. Con el pcvisit SupportJournal integrado, puede proporcionar informes de cuentas y logros que crean la base de un modelo de negocio rentable. Se han optimizado todos los procedimientos de una reunión de soporte de pcvisit. Una sesión se puede establecer rápidamente y es segura, sencilla e intuitiva. Y su cliente no tiene que comprar nada, instalar nada o tener ningún conocimiento especial. El soporte en línea puede ser tan simple y rentable. Resumen de las funciones más importantes: Funciones de visualización, visión y control remoto 2 a 3 partcipantes de sesión NUEVO: Funciones de confort remoto para soporte ininterrumpido, incluso con reinicios, a través de mecanismos de reconexión NUEVO: Transferencia y control remoto de los diálogos UAC de Vista/Windows 7 también en cuentas limitadas (supone el conocimiento de la contraseña de administrador) NUEVO: Barra de herramientas inicio rápido: con un solo clic, acceda a programas importantes para clientes NUEVO: mySupporter picture para fines de reconocimiento y branding Taxímetro para equilibrar la cuenta de sus servicios de soporte pcvisit SupportJournal para un sistema de facturación profesional de servicios de apoyo El modo Experto le permite agregar un especialista adicional Grabación Flash automática para documentar sus reuniones de soporte (desactivable) Función de invitación a través del enlace de sesión