Web Help Desk Software - Free Ed. (.rpm) 10.0.18.3

Licencia: Gratis ‎Tamaño del archivo: 179.31 MB
‎Calificación de usuarios: 3.0/5 - ‎6 ‎Votos

Sin caducidad, sin anuncios, solo gratis. La edición gratuita de software de asistencia técnica de Web Help Desk Software para la instalación de servidores Linux ofrece un conjunto de funciones de software de asistencia técnica líder en la industria que le permite realizar un seguimiento y cumplir con todas sus solicitudes de problemas de soporte técnico y solicitudes de servicio al cliente con facilidad, todo a través de una interfaz técnica intuitiva basada en web, portal web de soporte al cliente, conversión de correo electrónico a ticket e integración de correo electrónico de 2 vías. Características del software de servicio de ayuda gratuito: - Solución de software de help desk 100% basada en la Web - Portal Web de Servicio al Cliente - Gestión de Incidentes y Problemas - Conversión de correo electrónico a ticket - Sincronización LDAP / Active Directory - Gestión de la base de conocimientos - Correspondencia de correo electrónico bidireccional - Alertas de Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) - Informes incluidos Integración gratuita de software de Help Desk: - Aplicación para iPhone - búsqueda: Web Help Desk Mobile - LDAP (Directorio Ligero) - Microsoft Active Directory - Conversión de correo electrónico a ticket - SMTP, IMAP, POP3 El software de escritorio de ayuda web - Edición gratuita: Todas las características, ninguna de las molestias.

historial de versiones

  • Versión 10.0.18.3 publicado en 2010-11-17
    Software gratuito de asistencia para Linux - Free Web Help Desk Lite Edition
  • Versión 3.0.1.5 publicado en 2008-12-09
    Añadido soporte para generar la configuración del instalador y del desinstalador

Detalles del programa