La solución para apoyar a las empresas, queriendo dar más apoyo en línea y ganar aún más ingresos. Beneficio a gran escala con las capacidades del software pcvisit: Acceda a los ordenadores de los clientes a través de Internet y resuelva los problemas como si estuviera justo allí. Utilice su tiempo y el tiempo de sus compañeros de trabajo de manera más efectiva que para viajar diariamente. Funciones de confort remoto, una barra de herramientas de inicio rápido configurable y otras funciones proporcionan una solución rápida de problemas y una alta productividad para su actividad de soporte. Debido a las funciones de grabación, historial de sesiones, taxímetro y pcvisit SupportJournal, sus clientes finalmente pueden ver y entender todo lo que lleva a cabo! Utilice las funciones del seminario web para llevar a cabo presentaciones de productos o cursos de formación de clientes con múltiples participantes, lo que le permite presentar de manera rentable su gama de servicios a un círculo de clientes más amplio y llevar a cabo de manera eficiente la formación de productos y usuarios. Resumen de las funciones más importantes: Funciones de visualización, visión y control remoto Funciones del seminario web hasta 11 participantes NUEVO: Funciones de confort remoto para soporte ininterrumpido, incluso con reinicios, a través de mecanismos de reconexión NUEVO: Transferencia y control remoto de los diálogos UAC de Vista/Windows 7 también en cuentas limitadas (supone el conocimiento de la contraseña de administrador) NUEVO: Barra de herramientas inicio rápido: con un solo clic, acceda a programas importantes para clientes NUEVO: mySupporter picture para fines de reconocimiento y branding NUEVO: Grabación flash automática para documentar sus reuniones de soporte (desactivable) Taxímetro para equilibrar la cuenta de sus servicios de soporte pcvisit SupportJournal para un sistema de facturación profesional de servicios de apoyo El modo Experto le permite agregar un especialista adicional Función de invitación a través del enlace de sesión Escaneos de datos remotos del sistema Posibilidad de integrarse con sistemas Helpdesk, sistemas CRM y bases de datos a través de una función de comentario configurable Transferencia de monitores múltiples (hasta 4 monitores)
historial de versiones
- Versión 12.0.25.9914 publicado en 2012-11-06
Actualización importante
Detalles del programa
- Categoría: Negocio > Helpdesk & Remote PC
- Editor: pcvisit Software AG
- Licencia: Prueba gratuita
- Precio: $2200.00
- Versión: 12.0.25.9914
- Plataforma: windows