ieSupportManager Helpdesk 2.08
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acerca de ieSupportManager Helpdesk
ieSupportManager es un sistema de soporte técnico basado en web y escritorio con todas las funciones. Las características incluyen una interfaz web, notificaciones por correo electrónico, registro de correo electrónico, base de conocimiento, instalaciones de gestión de contratos y un conjunto completo de informes. ieSupportManager permite a los usuarios agregar y buscar en su base de conocimiento y priorizar, ordenar y filtrar problemas para adaptarse a su propia vista preferida. También permite al usuario identificar problemas inusuales y realizar un seguimiento de las tendencias. Fácil de instalar y fácil de usar tanto para el personal de soporte como para los usuarios finales por igual, el sistema también tiene un precio muy competitivo y viene con ayuda sensible al contexto completo. ieSupportManager utiliza la última tecnología basada en web y de escritorio para permitirle tener un control completo sobre el proceso de soporte sin las complicaciones y los costos asociados con otras soluciones más costosas. También respaldado por la experiencia de ieComputerSystems en el desarrollo de soporte técnico. GRATIS para 6 meses de licencia disponible.