sitehelpdesk 8.0

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Soluciones de software de help desk de sitehelpdesk.com. Diseñado para cualquier servicio de soporte interno, gestión de servicios de TI o soporte al cliente a través de la web. Monitor de correo electrónico integrado para el seguimiento de correo electrónico bidireccional dentro y fuera del servicio de asistencia. Se integra con las principales herramientas de auditoría y gestión de activos de PC. Todos los productos están 100 por ciento basados en el navegador web. Código abierto compartido.

historial de versiones

  • Versión 8.0 publicado en 2013-04-30
    Nuevo diseño con menús flexibles y selectores de esquema de color. Interfaz de teléfono inteligente mejorada.
  • Versión 7.7 publicado en 2010-04-23
    Además, ITIL cuenta con la conectividad del servidor de correo electrónico remoto, catálogos de servicios, análisis de tipo de servicio, actualizaciones de usuario, administrador de operadores, respuestas de eventos estándar, nueva función de encuesta, llamadas programadas, administración de problemas.

Detalles del programa