Ventajas TERAVoice puede aumentar la productividad optimizando las comunicaciones de telefonía. Nunca se pierda una llamada y reciba una notificación instantánea en su teléfono móvil, en su buscapersonas o por correo electrónico. Aumente la satisfacción del cliente optimizando las líneas directas con menús de voz y colas de espera administradas y cree soluciones IVR personalizadas para reducir los costos de los agentes de llamadas. Con su consola de administración basada en MMC, TERAVoice se puede administrar y supervisar fácilmente, incluso desde equipos remotos. Para configuraciones más pequeñas no se necesita ningún servidor dedicado, simplemente conecte una placa de telefonía analógica o ISDN adecuada en su servidor de archivos y inicie su solución de telefonía a un costo muy bajo, mientras mantiene la escalabilidad al poder cambiar a un sistema dedicado para cargas más altas más adelante. Hardware A través de sus interfaces TAPI y CAPI integradas, TERAVoice es capaz de soportar una amplia gama de hardware de telefonía desde un simple módem de voz hasta placas ISDN Multi-PRI o placas de telefonía profesionales basadas en TAPI incluso en configuraciones mixtas. Flexibilidad TERAVoice combina la facilidad de uso de soluciones de correo de voz simples y la flexibilidad de los sistemas programables. Los buzones de voz, los menús de voz y varios otros controladores de llamadas se pueden crear con solo unos pocos clics del mouse. Al mismo tiempo, TERAVoice proporciona una interfaz de programación fácil de entender para la creación de una aplicación personalizada de respuesta de voz interactiva (IVR). A través de sus capacidades de scripting integradas, crear soluciones personalizadas es tan fácil como crear páginas web ASP (Páginas de servidor activa). Notificación TERAVoice es compatible con todos los sistemas de mensajería y servidores de correo basados en SMTP para la entrega de mensajes de voz y notificaciones de llamadas. Además, los suscriptores pueden ser notificados a través de SMS o mensajes de buscapersonas y por el MWI (Indicador de mensaje en espera) de sus teléfonos PBX. Una herramienta de cliente de Windows para la notificación y la configuración de buzón de correo también está disponible.
historial de versiones
- Versión 2004 publicado en 2004-12-27
EULA - Contrato de licencia de usuario final
CONTRATO DE LICENCIA PARA EL SOFTWARE DE TERASENS
LECTURA IMPORTANTE: Al abrir los paquetes sellados O ejercer sus derechos para hacer y utilizar copias del SOFTWARE (como se puede proporcionar a continuación), usted acepta estar obligado por los términos de este Contrato de licencia de TERASENS. Si no está de acuerdo con los términos de este Acuerdo, devuelva inmediatamente este paquete al lugar desde el que lo obtuvo para un reembolso completo. Para conocer la garantía limitada correspondiente a su jurisdicción, consulte la sección GARANTIA LIMITADA.
LICENCIA DE SOFTWARE DE TERASENS
1. GRANT OF LICENSE. TERASENS le concede el derecho de utilizar el producto de software TERASENS adjunto, que incluye "online" o documentos electrónicos (el "SOFTWARE"), de la manera que se indica a continuación. Puede instalar una copia del SOFTWARE en una sola máquina.
2. ACTUALIZACIONES. Si el SOFTWARE es una actualización, ya sea de TERASENS u otro proveedor, puede utilizar o transferir el SOFTWARE solo junto con el producto actualizado. Si el SOFTWARE es una actualización de un producto TERASENS, ahora puede utilizar ese producto actualizado solo de acuerdo con esta Licencia.
3. DERECHO DE AUTOR. El SOFTWARE (incluidas las imágenes, "applets," fotografías, animaciones, vídeo, audio, música y texto incorporados al SOFTWARE) es propiedad de TERASENS o sus proveedores y está protegido por las leyes alemanas de derechos de autor y las disposiciones de los tratados internacionales.
Por lo tanto, debe tratar el SOFTWARE como cualquier otro material protegido por derechos de autor (por ejemplo, un libro o grabación musical) excepto que puede (a) hacer una copia del SOFTWARE únicamente con fines de copia de seguridad o archivo, o (b) transferir el SOFTWARE a un único disco duro siempre que conserve el original únicamente para fines de copia de seguridad o archivo. No puede copiar los materiales impresos que acompañan al SOFTWARE.
4. OTRAS RESTRICCIONES. Usted no puede alquilar o arrendar el SOFTWARE, pero puede transferir el SOFTWARE y la documentación del usuario de forma permanente siempre que no conserve copias y el destinatario acepte los términos de este Acuerdo. Usted no puede realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el SOFTWARE, excepto en la medida en que dicha restricción anterior esté expresamente prohibida por la ley aplicable.
GARANTÍA LIMITADA
1. GARANTIA LIMITADA. TERASENS garantiza que (a) el PRODUCTO DE SOFTWARE funcionará sustancialmente de acuerdo con los materiales escritos que lo acompañan durante un período de noventa (90) días a partir de la fecha de recepción, y (b) cualquier hardware que acompañe al PRODUCTO DE SOFTWARE estará libre de defectos en los materiales y la mano de obra en condiciones normales de uso y servicio durante un período de medio (1/2) año a partir de la fecha de recepción. Algunos estados y jurisdicciones no permiten limitaciones en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación anterior puede no aplicarse a usted. En la medida permitida por la ley aplicable, las garantías implícitas sobre el PRODUCTO DE SOFTWARE y el hardware, si las hubiera, se limitan a noventa (90) días y medio año, respectivamente.
2. RECURSOS DEL CLIENTE. La responsabilidad total de TERASENS y sus proveedores y su recurso exclusivo será, a elección de TERASENS, ya sea (a) la devolución del precio pagado, o (b) la reparación o sustitución del PRODUCTO DE SOFTWARE o hardware que no cumpla con la Garantía Limitada de TERASENS y que se devuelva a TERASENS con una copia de su recibo. Esta Garantía Limitada es nula si el fallo del PRODUCTO O hardware del SOFTWARE ha sido resultado de un accidente, abuso o aplicación incorrecta. Cualquier PRODUCTO o hardware de SOFTWARE de reemplazo estará garantizado por el resto del período de garantía original o treinta (30) días, lo que sea más largo. Fuera de Alemania, ni estos remedios ni ningún servicio de soporte de productos ofrecido por TERASENS están disponibles sin prueba de compra de una fuente internacional autorizada.
3. NO HAY OTRAS GARANTIAS. EN LA MEDIDA Máxima PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, TERASENS Y SUS PROVEEDORES RENUNCIA A TODAS LAS OTRAS GARANTIAS, EXPRESAS O IMPLEMENTADAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADAS A, GARANTIAS IMPLICAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, CON RESPECTO AL PRODUCTO DE SOFTWARE, Y CUALQUIER PRODUCTO DE SOFTWARE.
4. NO RESPONSABILIDAD POR DAños CONSECUENTES. EN LA MEDIDA Máxima PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGUNA CASO TERASENS O SUS PROVEEDORES SE RESPONSABILIZAN POR NINGUNA DEMANDA ESPECIAL, INCIDENTAL, INDIRECTA O CONSECUENCIAL (INCLUYENDO, SIN LIMITACIONES, DAños POR Pérdida DE PROFESOS DE NEGOCIO, INTERRUPCIONES DE NEGOCIO, Pérdida de Información DE NEGOCIO, O CUALQUIER OTRO EN CUALQUIER CASO, TODA LA RESPONSABILIDAD DE TERASENS BAJO CUALQUIER DISPOSICION DE ESTE ACUERDO SE LIMITA A LA CANTIDAD REALMENTE PAGADA POR USTED POR EL PRODUCTO.
Detalles del programa
- Categoría: Comunicaciones > Telefonía
- Editor: TERASENS GmbH
- Licencia: Gratis
- Precio: N/A
- Versión: 2004
- Plataforma: windows