Knowledge Base Software 3.0

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KBlance.com es un script de preguntas frecuentes que está diseñado para resolver problemas de atención al cliente de una manera fácil, eficaz y asequible. KBlance, que es básicamente una base de conocimiento web, proporciona a los webmasters una manera de proporcionar soporte al cliente sin problemas. El administrador agrega preguntas y respuestas al sistema de preguntas instantáneas integrado en las categorías y subcategorías adecuadas. No hay límite en el número de preguntas o categorías que el administrador desea poner. El administrador también puede establecer la configuración de la consulta en visible o no visible según el requisito. Esta base de conocimiento php está diseñada de una manera que proporciona una gran flexibilidad al usuario. Puede cambiar el diseño, el diseño y la perspectiva y darle su toque personal. Este centro de soporte basado en la web actúa como un sistema de asistencia eficaz. Los clientes con diferentes consultas pueden navegar fácilmente a través de las categorías para leer sobre su problema de interés. O pueden buscar fácilmente en el sistema de base de conocimientos y el software de la base de conocimiento de KBlance mostrará los resultados de búsqueda relevantes al instante. Un sistema de preguntas como KBlance puede ayudarle en gran medida a reducir los gastos actuales de atención al cliente y hacer que el procedimiento sea más eficiente y con respecto a, tanto para usted como para sus clientes. Recuerde que hoy en día los clientes quieren una solución instantánea a sus problemas, y el manejo de todas sus consultas a través del teléfono, el correo electrónico puede ser una tarea difícil que ocupará todos sus recursos y tiempo. El software de la base de conocimiento kBlance responderá a la mayoría de las preguntas para que usted tenga que resolver directamente sólo unas pocas preguntas. Por lo tanto, puede utilizar su tiempo en cosas más importantes; como desarrollar nuevas estrategias, expandir su negocio, etc. Este script de preguntas frecuentes le ofrece una manera fácil de recopilar, organizar y administrar información sobre todas sus preguntas frecuentes, especificación de productos, solución de problemas de productos, documentos de servicio y soporte, o cualquier otro artículo de referencia. ¿Temes las preguntas? Deja a un lado los miedos. Deje que el script de la base de conocimiento de KBlance haga la respuesta.

historial de versiones

  • Versión 3.0 publicado en 2007-08-22
    Ninguno

Detalles del programa