Remote Desktop & Remote Access - Zoho Assist 3.0.11

acerca de Remote Desktop & Remote Access - Zoho Assist

Zoho Assist - software de escritorio remoto le ayuda a controlar de forma remota un ordenador directamente desde su dispositivo Android a través de la aplicación de escritorio remoto. No solo eso, también puede proporcionar soporte remoto para equipos desatendidos. Ayude a los clientes sin importar dónde se encuentra. Ofrezca soporte remoto sin problemas a sus clientes cuando más lo necesiten. Invite fácilmente a los clientes a una sesión de soporte remoto Envíe una invitación a la sesión remota desde la aplicación Zoho Assist - Technician o comparta la URL de invitación con los clientes. Se conectará instantáneamente al ordenador de su cliente tan pronto como acepte la invitación o haga clic en la URL. Acceso a equipos remotos desatendidos Con la aplicación Zoho Assist - Technician, puede controlar el ordenador remoto desatendido de su cliente sin importar dónde se encuentra. Esto significa que puede solucionar problemas en equipos remotos sin siquiera necesidad de que el cliente esté frente a él. Navegación de múltiples monitores Navegue entre cualquier número de monitores conectados al escritorio remoto. La detección activa del monitor se realiza automáticamente. Tomar capturas de pantalla instantáneas Software de acceso remoto Zoho Assist Captura capturas de pantalla al instante con un solo toque. Utilice las imágenes para pasar por problemas y solucionar problemas más adelante. Transferencia de archivos Transfiera archivos desde y hacia su dispositivo Android durante una sesión de acceso remoto. Enviar y recibir archivos incluso a un equipo remoto desatendido. Siempre seguro Zoho Assist utiliza cifrado avanzado AES de 128 bits y 256 bits. Todas las sesiones de soporte remoto son seguras y confiables. Cómo funciona Paso 1: Abra la aplicación Zoho Assist - Technician. Introduzca la dirección de correo electrónico del cliente para invitarlo a la sesión de soporte remoto. Alternativamente, puede copiar y enviarles la URL directamente. Paso 2: El cliente se conectará a la sesión una vez que haga clic en la URL de la invitación. Ahora podrás ver lo que ven los clientes. Y también controlar remotamente el ordenador del cliente. Paso 3: Chatear con el cliente proporcionar orientación. También puede elegir invitar a otro técnico a solucionar el problema juntos. Por favor, escriba a [email protected] y cuéntanos sobre su experiencia. Además, si desea proporcionar soporte remoto para el dispositivo Android de un cliente, pida a su cliente que descargue nuestra aplicación Cliente aquí: