West Bengal State Electricity Distribution Company Limited en lo sucesivo conocida como (WBSEDCL) ha publicado su propia aplicación móvil para mejores servicios al consumidor a través de móviles Android, PDA, Tabs y otros dispositivos portátiles con la conectividad de datos adecuada. Simplemente regístrese con su número de teléfono móvil y disfrute de los servicios. Una vez que se registre, se mantiene conectado con nosotros para una experiencia de servicio sin problemas. Los principales servicios que están en marcha son- Vista de factura: Tanto los consumidores mensuales como trimestrales pueden ver su información actual de la factura desde esta aplicación. También pueden ver y descargar la factura en formato PDF. Pago: Se ha integrado el pago a través del móvil. Nueva aplicación: La intención de los consumidores nacionales, comerciales e industriales puede solicitar a través de la aplicación y pagar el importe de su cotización generado. Nuevo estado de la aplicación: Los clientes que estén dispuestos a tener cualquier nueva conexión o mejora de carga pueden ver su estado desde este menú. Registrar queja: Los clientes existentes pueden presentar queja, así como comprobar el estado de queja con respecto a varios problemas técnicos como sin energía, alto voltaje, medidor quemado, medidor detenido, etc. También pueden presentar queja con respecto a los problemas no técnicos como High bill, Factura promedio, etc. Historia: Los consumidores pueden ver su historial de consumo de electricidad en formato gráfico. También el consumidor puede ver los últimos cinco detalles de quejas registradas. También pueden consultar el historial de pagos que no sea el cajero automático. Mi perfil: Los consumidores pueden ver su información personal registrada como dirección, número de teléfono móvil, ID de correo electrónico, número de medidor, número de instalación, carga de contrato, código de tarifa, etc. a través de este menú. Configuración: Los consumidores pueden establecer su idioma preferido como hindi, inglés o bengalí. También pueden cambiar sus números de móvil y eliminar el IDENTIFICADOR de consumidor introducido incorrectamente de la lista de consumidores de etiquetas. Aviso legal de T&C: Los clientes pueden leer el descargo de responsabilidad legal y conocer los términos y condiciones relacionados con la facturación y el pago aquí. Calificar la aplicación: A los clientes les puede gustar la aplicación si realmente les gusta. Cualquier otro cambio que se considere permitido, se actualizará en versiones posteriores. Es absolutamente gratis. WBSEDCL con su sede en Salt lake, Kolkata,700091 es una de las principales compañías eléctricas indias que sirven a una base de consumidores de más de 1,6 núcleos repartidos por los distritos de Bengala Occidental. WBSEDCL siempre ha sido pionera en la prestación de servicios de atención al cliente centrados en la tecnología a sus clientes.
historial de versiones
- Versión 10.1.6 publicado en 2017-07-20
Incluye mejoras de rendimiento, estabilidad y seguridad. - Versión 1.0.4 publicado en 2016-11-21
Descargue la recepción de pago, la aplicación para la mejora de la carga, el sistema de comentarios y la seguridad del perfil.
Detalles del programa
- Categoría: Negocio > Office Suites & Herramientas
- Editor: West Bengal State Electricity Distribution Co. Ltd
- Licencia: Gratis
- Precio: N/A
- Versión: 10.1.6
- Plataforma: android