Mejore su negocio proporcionando el mejor soporte posible a sus clientes con la selección de eAssistance Pro. Le permite chatear en vivo con sus visitantes y clientes en su sitio web. Del mismo modo, también le facilita resolver las consultas de sus clientes en línea y proporcionarles ayuda relacionada con todos los aspectos de sus servicios de forma adecuada. Puede realizar varios chats en vivo con los clientes simultáneamente. La supervisión de visitantes en tiempo real, el mapeo de ubicaciones geográficas junto con la función de mapeo basado en web le permiten realizar un monitoreo de visitantes en tiempo real de manera eficiente. La consola del operador personalizable y las funciones de chat colaborativo le ayudan a manejar la herramienta correctamente. Además, también está integrado con corrector ortográfico automático, diccionario inteligente, sugerencia automática y opciones predefinidas que son muy útiles para realizar un soporte de chat en vivo sin errores a los clientes. Ahora, la versión actualizada de esta herramienta también ha incluido una ventana de chat de nuevo diseño para la gestión del espacio. El panel de visualización del chat ahora se combina con la opción de mensaje y hay nuevos ajustes de texto comunes para todos los chats en curso. En la versión actualizada, la hora local del visitante depende de su ubicación geográfica que se muestra en la pestaña visible en el panel Tarea. La herramienta también proporciona facilidad para cambiar el tamaño del operador a la ventana de chat del operador. Casi todos los propietarios de negocios en línea quieren saber el estado de los visitantes del sitio web, incluidos los estados de tráfico de la página, etc. Al analizar los estados de tráfico de los visitantes del sitio web, puede volver a planificar y tomar las medidas necesarias. La función de seguimiento geográfico le ayuda a rastrear fácilmente la ubicación de sus visitantes en todo el mundo para una mejor alineación de los recursos. Además, con esta herramienta podrás personalizar o crear una nueva marca de botón de chat, consola de operador, ventana de chat y mensajes de saludo a tus clientes. Esta poderosa herramienta de chat web de soporte está disponible con la versión de prueba gratuita que es para 30 días. Para más detalles: www.support.livewebchat.org
historial de versiones
- Versión 1.2 publicado en 2013-05-29
Detalles del programa
- Categoría: Comunicaciones > Chat & Mensajería Instantánea
- Editor: Support Web Chat
- Licencia: Prueba gratuita
- Precio: $7.00
- Versión: 1.2
- Plataforma: windows