Skymol Live Customer Support Software 2.0

Licencia: Prueba gratuita ‎Tamaño del archivo: 10.00 KB
‎Calificación de usuarios: 4.3/5 - ‎4 ‎Votos

Skymol Live Customer Support Software es un nuevo servicio de atención al cliente basado en la web, servicio al cliente y sistema de ayuda en vivo que utiliza chat de voz (VoIP), chat de vídeo, formularios de comunicación de chat de texto a través de su sitio web. Este software de servicio al cliente establece una potente interfaz de comunicaciones dentro de una página web, creando una conexión de voz en tiempo real, de vídeo entre un agente y un visitante del sitio web. Es fácil de usar sin descargas de software o sin configurar ningún equipo de hardware (excepto cámaras web y auriculares). Está completamente basado en la web. El software le permite hablar en vivo en voz, vídeo y chat, por supuesto, con sus clientes y visitantes del sitio web desde cualquier parte del mundo para que pueda construir una relación personal con ellos sin costos de teléfono. El software de atención al cliente en vivo skymol también incluye correo de voz y correo de video. Con nuestro software, puede reducir los costos operativos y de atención al cliente, así como mejorar la experiencia general en línea de sus clientes. Características clave y únicas: Voz en tiempo real, Video y comunicaciones de chat de texto; Chat Proactivo (Live Voice and Video Engage), Monitoreo de Sitios en Vivo, Correo de Voz y Videomail; Página de inserción; Transferencia de archivos; Transferencia de llamadas y chat; Mensajes de audio y vídeo mientras están en espera (dirija a sus clientes con mensajes de audio y vídeo específicos de campo. Muéstreles sus nuevos productos, servicios, información relacionada con el negocio, etc.); Voz, Videollamada Grabación; Transcripciones de correo electrónico; Ver y buscar chats pasados y conversaciones de voz, video; Estadísticas de uso; Piel personalizable, etc. Pruebe el software de asistencia al cliente de Skymol Live con todas las funciones GRATIS durante 7 días sin obligación de compra.

historial de versiones

  • Versión 2.0 publicado en 2008-01-04

Detalles del programa