Servify - Device Assistant 3.7.5

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En Servify, nos esforzamos constantemente por ofrecer la mejor experiencia de servicio post-venta para dispositivos electrónicos de consumo a todos los clientes. Por lo tanto, como parte de la solución, estamos orquestando la creación de varios Planes de Protección de Dispositivos colaborando con las principales marcas electrónicas de consumo. Esta aplicación conecta varias marcas OEM, centros de servicio, socios logísticos y otras partes interesadas, reuniéndolos en una plataforma y proporcionando así una experiencia de usuario sin problemas a nuestros clientes. GESTIÓN DEL CICLO DE VIDA DEL DISPOSITIVO ———————————————————————————————- cuidado del dispositivo -> experiencia de servicio del dispositivo -> intercambio Cuidado de dispositivos - Comprar planes de protección que van desde daños accidentales y líquidos, daños en la pantalla a la garantía extendida para su dispositivo móvil. Todas las reparaciones de servicio se llevan a cabo únicamente en centros de servicio autorizados de marca y utilizando piezas de repuesto originales. Experiencia de servicio digital - Reserve una reparación de su casa, avail gratis recogida & gota de su dispositivo portátil utilizando la aplicación. Realice un seguimiento digital del viaje de reparación de extremo a extremo. Programa de intercambio - Nuestra aplicación utiliza un algoritmo basado en IA, que prueba el hardware del dispositivo a fondo y determina el mejor valor para su dispositivo móvil. Características principales - PLANES DE PROTECCION DEL DISPOSITIVO: - Compruebe la elegibilidad usando IMEI - Seleccionar plan de protección - Hacer el pago en línea - Activar plan REPARACION DEL DISPOSITIVO: - Levantar una solicitud de reparación de dispositivos* - Seleccione recogida y entrega sin contacto desde su ubicación * - Saltar la cola reservando previamente una visita al centro de servicio - Seguimiento de su viaje de reparación de dispositivos utilizando la aplicación móvil o portal web - Pagar en línea por reparaciones - Disfrute de un proceso de reparación completamente sin papel REPARACION DEL DISPOSITIVO NO PORTABLE: - Reservar reparaciones in situ para dispositivos no portátiles - Seguimiento del técnico - Pagar en línea por reparaciones COMERCIO EN SU DISPOSITIVO: - Ejecutar diagnósticos para comprobar el estado de su dispositivo - Obtener el mejor valor para su dispositivo Conectar: - Atención al cliente

historial de versiones

  • Versión 3.7.3 publicado en 2020-09-15
    Mejoras menores
  • Versión 2.3.5 publicado en 2016-12-27
    - Corrección de errores críticos

Detalles del programa