El objetivo de la aplicación Odisha Public Grievance es proporcionar un mecanismo de reparación y supervisión de quejas en línea en todo el Estado, incluida la Oficina de la CM. Tiene dos partes:
1) Mecanismo de Reparación y Seguimiento de Quejas del Ministro Principal. El Ministro Jefe de Hon'ble recibe quejas sobre todos los lunes de trabajo y a través del puesto. Las peticiones recibidas a través del sistema de correo, persona y en línea son monitoreadas directamente por la Oficina de CM a través de este portal y se envían en línea a las autoridades interesadas, es decir, Secretarios, Directores, Coleccionistas o directamente a BDOs, Tahasildars, etc. Estas peticiones de quejas remitidas son recibidas en línea por las oficinas interesadas y se reflejan automáticamente a los oficiales superiores en la jerarquía y monitoreadas regularmente. Todas las medidas adoptadas se comunican finalmente a la Oficina de CM.
2) El Secretario Jefe, los Secretarios de Departamento, los Directores y los Recolectores de Distrito Reclaman a los Secretarios Generales, Secretarios y Coleccionistas del Mecanismo de Monitoreo también reciben quejas directamente de los ciudadanos. Estas peticiones de queja se remiten a las oficinas interesadas y se supervisan en consecuencia.
Nota: Todo el proceso es un paso hacia la popularización de mGovernance Initiative.
historial de versiones
- Versión 1.5.2 publicado en 2014-06-10
Detalles del programa
- Categoría: Comunicaciones > Telefonía
- Editor: mGovernance Team
- Licencia: Gratis
- Precio: N/A
- Versión: 1.5.2
- Plataforma: android