¡Administre su servicio de asistencia de TI cuando esté en movimiento! Ya sea que esté de viaje o simplemente lejos de un ordenador, Nilex Mobile Helpdesk le ofrece la flexibilidad que necesita para ofrecer un soporte técnico superior desde cualquier parte del mundo. Con la simplicidad de marca registrada y la facilidad de uso de Nilex Enterprise Helpdesk, la aplicación Nilex Mobile Helpdesk le permite: • Ver los casos asignados a usted o a su equipo • Crear nuevos casos • Filtrar y ordenar fácilmente la lista de casos por campo para acceder a la información exacta que necesita • Actualizar el estado, prioridad, posición, fecha de vencimiento, solicitar usuario, y muchos otros campos en el caso • Leer y enviar correos electrónicos desde dentro de la aplicación • Buscar y/o establecer la posición del caso en el mapa, seguir el movimiento o encontrar los manejadores más cercanos, descubrir los CI de casos en el mapa y más (licencia para posicionamiento necesario). • Tome y adjunte imágenes a la caja • Leer archivos adjuntos • Añadir piezas de repuesto y otros costos, listos para la facturación • Navega fácilmente entre vistas en una interfaz especialmente diseñada para tu dispositivo • Conexión cifrada segura Nilex Mobile Helpdesk App es una aplicación gratuita incluida en Nilex Enterprise Mobile Helpdesk. Nilex Enterprise está especialmente diseñado para ayudarle a automatizar sus procesos de TI y trabajar de forma más eficiente. Su conjunto de módulos totalmente integrados incluye Helpdesk, Asset Management, Monitoring, Reports & Analysis y un paquete completo basado en las mejores prácticas de ITIL. Con ediciones escalables para empresas de cualquier tamaño, NilexPlus permite a los profesionales de TI maximizar el éxito de su infraestructura de TI. Manténgase al tanto y mejore su rendimiento de TI con Nilex Enterprise. ¡Es así de simple!
historial de versiones
- Versión N/A publicado en 2018-01-23
Deshabilitamos el soporte para SSLv3. - Versión 8.94.3001.3 publicado en 2016-11-29
Correcciones de errores menores - Versión 8.91.1001.2 publicado en 2013-05-03
Varias correcciones y actualizaciones
Detalles del programa
- Categoría: Negocio > Office Suites & Herramientas
- Editor: Nilex AB - Sweden
- Licencia: Gratis
- Precio: N/A
- Versión: Array
- Plataforma: android