¿Preparándose para implementar VoIP? ¿Le preocupa la mala calidad de las llamadas VoIP? ¿Desea agregar más líneas VoIP pero sin idea de cómo su red manejaría el tráfico adicional? El monitor VoIP de OpManager ayuda a las empresas a recorrer todas las etapas de los despliegues de VoIP. El módulo reúne las funcionalidades de administración de rendimiento y falla de red de OpManager, monitoreo de calidad de servicio VoIP utilizando la tecnología Cisco IP SLA y solución de problemas de tráfico de red granular de Netflow Analyzer para darle una solución completa de administración de red VoIP de extremo a extremo.
Las capacidades del monitor VoIP incluyen:
- Monitoreo proactivo y continuo de los niveles de servicio VoIP: las métricas de QoS monitoreadas incluyen retardo, pérdida de paquetes, fluctuación y puntuación media de opinión (MOS)
- Monitoreo de la calidad de la llamada VoIP a través de toda la WAN
- Fácil resolución de problemas de VoIP a través de gráficos de utilización de ancho de banda e informes de QoS de la supervisión de Cisco NetFlow
- Informes detallados de rendimiento de llamadas VoIP de origen y destino
- Extenso tráfico VoIP e informes de rendimiento de llamadas para análisis fuera de línea
- Pruebas previas a la implementación de la capacidad de la red y la capacidad para manejar el tráfico VoIP
- Una 'plantilla VoIP' para simular diferentes cargas de tráfico VoIP
- Configuración automática de los SLA IP de Cisco (acuerdos de nivel de servicio) en los enrutadores de origen
NOTA: El software descargado tendría soporte para monitorear enlaces WAN ilimitados durante los primeros 30 días de uso. Al completar 30 días, el soporte se reduce a la supervisión de un vínculo WAN.
historial de versiones
- Versión 8.0 publicado en 2008-02-16
Monitoreo VoIP, monitoreo del SLA IP de Cisco, monitoreo WAN RTT, los diez primeros informes, los diez primeros informes de rendimiento VoIP
Detalles del programa
Cluf
EULA - Contrato de licencia de usuario final
Este Contrato de licencia detalla la política de licencia de ManageEngine OpManager ("Licensed Software") sobre los siguientes temas:
Licencia de evaluación
Licencia comercial
Soporte técnico
Lea atentamente la siguiente licencia, antes de (i) completar el pedido electrónico o la descarga del Software con licencia desde un sitio web autorizado, o (ii) instalar el Software con licencia de medios que se entregó después de haber sido solicitado por un proceso de pedido alternativo, según corresponda. Usted reconoce que ha leído este Contrato de licencia, lo ha entendido y acepta estar obligado por sus términos. Si no está de acuerdo con los términos y condiciones de este Acuerdo, (i) salga de la página del sitio web sin continuar con el proceso de pedido, o (ii) devuelva los medios y la documentación no utilizados proporcionados dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha de envío del Software con licencia para un reembolso completo de su pago, según corresponda.
1. Licencia de evaluación:
ZOHO Corp. le concede una Licencia de Evaluación no exclusiva, intransferible, para el ensayo y evaluación del software con Licencia, en forma de código de objeto binario, por un período de treinta (30) días a partir de la fecha de descarga o instalación. Esta Licencia comienza al descargar o instalar el Software con Licencia y finaliza treinta (30) días a partir de entonces ("Período de Evaluación").
Si no está dispuesto a utilizar el Software con Licencia, ya sea la Edición Gratuita o la Edición Profesional, después del Período de Evaluación, elimine todas las copias instaladas en su computadora con efecto inmediato. Se le prohíbe usar el Software con Licencia para cualquier otro uso u ofrecerlo para su reventa bajo los términos de esta Sección 1. ZOHO Corp. conserva todos los derechos no otorgados específicamente a usted en este documento.
2. Licencia comercial:
Edición gratuita: Cuando corresponda, si decide utilizar la Edición Gratuita más allá del Período de Evaluación, el Software con Licencia le permite administrar hasta 20 dispositivos críticos. ZOHO Corp. le otorga una licencia no exclusiva, intransferible y mundial para usar el Software con Licencia sin costo alguno a perpetuidad.
Edición Profesional: Como parte de su elección para licenciar la Edición Profesional, ZOHO Corp. le otorga una tarifa, no exclusiva, licencia mundial intransferible para usar el Software con licencia, incluida la documentación del usuario que haya descargado o recibido en los medios proporcionados por ZOHO Corp., incluidas todas las actualizaciones proporcionadas a través de los servicios de soporte suscritos de ZOHO Corp., cuando corresponda, siempre que dicho acceso y uso del Software con licencia esté de acuerdo con la Licencia bloqueada por nodo otorgada por ZOHO Corp. "Use" significa almacenar, cargar, instalar o mostrar el Software. "Node Locked License" significa que una copia del Software con licencia solo se puede instalar en una máquina.
3. Productos de terceros:
El Software con Licencia puede contener software que se originó con proveedores externos y sin limitar la aplicabilidad general de las demás disposiciones de este Acuerdo, usted acepta que (a) el título de cualquier software de terceros incorporado en el Software con Licenciaree que (a) el título de cualquier software de terceros incorporado en el Software con Licencia permanecerá en el tercero que suministró el mismo; y (b) no distribuirá ningún software de terceros disponible con el Software con Licencia, de ninguna manera.
4. Restricciones de uso: Además de todos los demás términos y condiciones de este Acuerdo, usted no deberá:
(i) instalar una copia del Software con Licencia en más de un ordenador;
(ii) eliminar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial u otros avisos de propiedad del Software con Licencia o sus copias;
(iii) hacer cualquier copia excepto una copia de seguridad o copia de archivo, con fines temporales de emergencia;
(iv) alquilar, arrendar, licenciar, sublicenciar o distribuir el Software con Licencia o cualquier parte del misma de forma independiente o como parte de su solicitud;
(v) modificar o mejorar el Software con Licencia;
(vi) utilizar el Software con Licencia en un negocio de servicios basados en computadoras o mostrar públicamente la salida visual del Software con Licencia o utilizar el Software con Licencia para el beneficio de cualquier otra persona o entidad;
(vii) realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Software con licencia.
(viii) permitir que terceros accedan, utilicen o apoyen el Software con Licencia.
5. Soporte técnico: ZOHO Corp. proporciona soporte que incluye soporte por correo electrónico para informes de problemas, actualizaciones de productos y acceso en línea a la documentación del producto por un período de un año. ZOHO Corp. excluye específicamente las actualizaciones del programa de soporte. La actualización al Software con licencia se proporcionará previo pago de una tarifa de licencia de actualización de acuerdo con la política de precios actual de ZOHO Corp.
6. Propiedad y propiedad intelectual: ZOHO Corp. posee todos los derechos, títulos e intereses sobre y para el Software con Licencia. ZOHO Corp. se reserva expresamente todos los derechos no otorgados a usted en el presente documento, a pesar del derecho a interrumpir o no cualquier Software con Licencia y a alterar los precios, características, especificaciones, capacidades, funciones, términos de licencia, fechas de lanzamiento, disponibilidad general o características del Software con Licencia. El Software con Licencia solo tiene licencia y no se le vende por ZOHO Corp.
7. Auditoría: ZOHO Corp. tiene el derecho de auditar su Uso del Software con Licencia proporcionando al menos siete (7) días de aviso por escrito previo de su intención de llevar a cabo dicha auditoría en sus instalaciones durante el horario comercial normal.
8. Confidencialidad: El Software con Licencia contiene información de propiedad de ZOHO Corp. que está protegida por las leyes de los Estados Unidos y por la presente acepta tomar todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad del Software con Licencia. Usted acepta comunicar razonablemente los términos y condiciones de este Acuerdo a aquellas personas empleadas por usted que entren en contacto con o accedan al Software con Licencia, y a hacer todos los esfuerzos razonables para garantizar su cumplimiento de dichos términos y condiciones, incluyendo pero no limitado a, sin permitir a sabiendas que dichas personas utilicen cualquier parte del Software con Licencia para un propósito que no está permitido bajo este Acuerdo.
9. Exención de responsabilidad de garantía: ZOHO Corp. no garantiza que el Software con licencia estará libre de errores. Excepto según lo dispuesto en el presente documento, el Software con licencia se proporciona "tal cual; sin garantía de ningún tipo, incluidas las garantías de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular y sin garantía en cuanto al rendimiento o los resultados que pueda obtener mediante el uso del Software con licencia. Usted es el único responsable de determinar la idoneidad de usar el Software bajo licencia y asumir todos los riesgos asociados con el uso del misma, incluidos, entre otros, los riesgos de errores del programa, daños o pérdida de datos, programas o equipos, y la falta de disponibilidad o interrupción de las operaciones.
Debido a que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de garantías implícitas, es posible que las exclusiones o limitaciones anteriores no se apliquen a usted.
10. Limitación de responsabilidad: En ningún caso ZOHO Corp. será responsable ante usted o cualquier tercero por cualquier daño especial, incidental, indirecto, punitivo o ejemplar o consecuente, o daños por pérdida de negocio, pérdida de beneficios, interrupción del negocio o pérdida de información comercial que surja del uso o la incapacidad de usar el programa o para cualquier reclamo de cualquier otra parte, incluso si ZOHO ha sido advertido de la posibilidad de tales daños. Toda la responsabilidad de ZOHO Corp. con respecto a sus obligaciones bajo este acuerdo o de otra manera con respecto al Software con Licencia no excederá la cantidad de la tarifa de licencia de desarrollador nombrada pagada por usted por el Software con Licencia.
Debido a que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, es posible que las exclusiones o limitaciones anteriores no se apliquen a usted.
11. Indemnización: ZOHO Corp. acepta indemnizarlo y defenderlo de y contra todas y cada una de las reclamaciones, acciones o procedimientos, que surjan de cualquier reclamación de que el Software con Licencia infringe o viola cualquier derecho válido de patente, derecho de autor o secreto comercial de los Estados Unidos de cualquier tercero; siempre y cuando usted proporcione; (i) notificación por escrito rápida a ZOHO Corp. de dicha reclamación; (ii) cooperar con ZOHO Corp. en la defensa y/o liquidación de los mismos, a expensas de ZOHO Corp.; y (iii) permitir que ZOHO Corp. controle la defensa y todas las negociaciones de arreglos conexos. Lo anterior es la única obligación de ZOHO Corp.con usted y será su único y exclusivo recurso de conformidad con este Acuerdo por infracción de propiedad intelectual.
ZOHO Corp. no tendrá ninguna obligación de indemnización por reclamos de infracción en la medida resultante o presuntamente resultante de (i) cualquier combinación, operación o uso del software con licencia con cualquier programa o equipo no suministrado por ZOHO Corp.; (ii) cualquier modificación del Software con Licencia por una parte que no sea ZOHO Corp.; y (iii) su fracaso, dentro de un plazo razonable, para implementar cualquier reemplazo o modificación del Software con Licencia proporcionado por ZOHO Corp.
12. Terminación: Este Acuerdo es efectivo hasta que cualquiera de las partes lo rescinda. Usted puede rescindir este Acuerdo en cualquier momento destruyendo o devolviendo a ZOHO Corp. todas las copias del Software con Licencia en su posesión. ZOHO Corp. puede rescindir este Acuerdo por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a su incumplimiento de cualquiera de los términos de este Acuerdo. Tras la rescisión, deberá destruir o devolver a ZOHO Corp. todas las copias del Software con Licencia y certificará por escrito que todas las copias que se conocen han sido destruidas. Todas las disposiciones relativas a la confidencialidad, los derechos de propiedad, la no divulgación y la limitación de responsabilidad sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo.
13. General: Este Acuerdo se interpretará, interpretará y regirá por las leyes del Estado de California, excluyendo sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre las partes, y reemplaza todas las comunicaciones, entendimientos o acuerdos previos entre las partes. Cualquier renuncia o modificación de este Acuerdo sólo será efectiva si es por escrito y firmada por ambas partes en el presente. Si alguna parte de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, el resto se interpretará de manera que sea razonablemente la intención de las partes. Usted no exportará el Software con Licencia o su aplicación que contenga el Software con Licencia, excepto de conformidad con las regulaciones de exportación de los Estados Unidos y las leyes y regulaciones aplicables.
