LIVECHAT Communicator es un mensajero instantáneo corporativo seguro. Permite el contacto de mensajería instantánea rápido e intuitivo entre todos los empleados, permite crear chats y conferencias privados seguros (cifrados con SSL) utilizando uno de los muchos protocolos (ICQ, MSN, Skype, Gadu-Gadu, LIVECHAT). Todo el flujo de mensajería instantánea es supervisado y puede ser administrado por el administrador, que administra todos los derechos de los empleados y los mantiene ordenados en los departamento. Es posible bloquear protocolos de mensajería instantánea externos y hacer que todos los empleados utilicen solo el protocolo LIVECHAT. Communicator también está listo para ser utilizado como un teléfono SIP/VoiP. Todos los usuarios tienen acceso al historial compartido de chats públicos lo que crea una base de conocimiento interno en la corporación. Si es necesario, la aplicación permite hacerse cargo del escritorio de otro usuario con la función de escritorio remoto, pero solo después de su acuerdo. Communicator admite el trabajo remoto: los usuarios pueden realizar sus actividades desde cualquier lugar. Al mismo tiempo, este software es totalmente compatible con LIVECHAT Contact Center, es decir, el personal de soporte puede enviar mensajes instantáneos a los empleados que utilizan Communicator. También es posible que el personal de soporte transfiera clientes y visitantes del sitio web que utilizan el comunicador web del Centro de contacto a otros empleados dentro de la empresa, que utilizan Communicator. La aplicación es personalizable, manejable y de fácil acceso a través del panel de administración web. Una amplia gama de plugins y complementos, como el plugin CRM o el corrector ortográfico, hace que ampliar la funcionalidad de Communicator sea muy fácil. Al mismo tiempo, LIVECHAT API está disponible y se convirtió en una base para la creación de nuevas funcionalidades y nuevos complementos para la aplicación. La función de calendario implementada en la aplicación permite compartirla entre los empleados de la empresa y sincronizarla con Google Calendar y Microsoft Outlook.
Detalles del programa
- Categoría: Comunicaciones > Chat & Mensajería Instantánea
- Editor: LIVECHAT Software
- Licencia: Prueba gratuita
- Precio: $12.00
- Versión: 5.5
- Plataforma: windows