Monitorear un gran número de visitantes a través del sitio web se ha vuelto bastante fácil con el eAssistance Pro. Ayuda a una organización empresarial a expandir su negocio a través de sesiones de chat en vivo significativas con los clientes. El software Live Web Chat ofrece tres tipos de consolas de chat, es decir, consola de administrador, consola de operador y consola de visitante. La consola de administrador permite al administrador del sitio web agregar cuentas de operador. También permite a la persona administrador aceptar o denegar solicitudes para la nueva cuenta de visitante. La consola de chat del operador del software proporciona al operador web para enviar respuestas a las consultas del visitante. También pone en cola nuevos mensajes de chat de los visitantes mientras el operador web está ocupado en otras tareas. El operador del sitio web puede escribir un mensaje en el cuadro de chat de la consola del visitante y enviarlo al operador web. eAssistance pro también realiza un seguimiento del movimiento de los visitantes a través de un sitio web y registra la ubicación del visitante, el historial de acceso a la web y otros detalles. El software de chat web en vivo ofrece dos tipos de consola de operador, es decir, basada en Web y independiente. Se puede acceder a la consola del operador basada en web del software en cualquier lugar y en cualquier lugar, mientras que la consola del operador independiente debe instalarse en el escritorio del operador de sitio individual. La herramienta de chat web en vivo permite al operador web cambiar el estilo de fuente, el tamaño y el color de los mensajes de chat en curso. También realiza un seguimiento de la hora local del visitante individual y permite al operador web cambiar el tamaño del operador para el operador chat de Windows. eAssistance Pro es amigable para dispositivos móviles y se puede utilizar en todos los navegadores web móviles como Opera Mini, Safari, Google Android y otros. La herramienta Live Web Chat puede ser utilizada por organizaciones absolutamente gratis durante un período de 30 días. Sin embargo, la versión gratuita permite agregar un único operador y departamento en la consola del operador. Para utilizar el software Live Web Chat durante un período ilimitado y agregar varios operadores o departamentos en la consola del operador, debe adquirir la versión con licencia del software. Para más detalles: www.livewebchat.org
historial de versiones
- Versión 1.2 publicado en 2013-06-26
Detalles del programa
- Categoría: Comunicaciones > Chat & Mensajería Instantánea
- Editor: Live Web Chat
- Licencia: Prueba gratuita
- Precio: $7.00
- Versión: 1.2
- Plataforma: windows