Potente e intuitivo software de chat en vivo para sitios web. Múltiples asientos de operador, múltiples departamentos y sitios web disponibles. Integrado con todos los principales sistemas CMS, E-Commerce, CRM y Help Desk. Todas las funciones disponibles tanto en PC como en dispositivos Android. Inteligente y guapo. ¡Te va a encantar! ======
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES · Copiar y pegar código HTML - Una vez configurado. Copie el código HTML en el panel de administración y péguelo en el pie de página de su sitio web. Y estás listo para irte.
· Altamente personalizable. Personaliza el tema y los iconos para que coincidan con el aspecto de tu sitio web. Personalizar todos los textos y campos previos al chat; obtenga información sobre los visitantes de su sitio web antes de que comience el chat.
· Ejecutar varios chats. ¿A ustedes los clientes no les gustaría esperar en la fila, y usted puede manejar 2-3 chats a la vez? Ingrese tantas sesiones de chat como pueda manejar con HelpOnClick chat en vivo.
· Vea lo que los visitantes están escribiendo antes de enviarlo. Esté preparado para responder sin importar lo complicada que sea una solicitud.
· Usar mensajes enlatados. Recopile preguntas frecuentes y redacte respuestas perfectas. Utilice mensajes predefinidos para proporcionar información completa a sus clientes.
· Chat entre operadores. Pídele ayuda a tus colegas cuando sea necesario. Transfiere el chat siempre que necesites salir y tengas un chat activo o pendiente.
· "Deja un mensaje" u oculta cuando estás sin conexión. ¿Tu chat en vivo solo está disponible en horario comercial? Permita que los visitantes de su sitio web le dejen un mensaje cuando está fuera de línea, o simplemente oculte el widget de chat.
· Soporte de varios idiomas. Configure la interfaz de administración en uno de los siguientes idiomas: inglés, francés, español, alemán, italiano, portugués, ruso, polaco, hebreo, árabe o turco.
· Monitorear el tráfico en tiempo real. Vea la ruta de los visitantes, los referentes, las palabras clave usadas, la página actual y mucho más. Obtén toda la información que puedas antes de que el chat comience a identificar las necesidades de los clientes.
· Invitar a chatear de forma automática o manual. Configurar automatiza las invitaciones y la hora en que deben aparecer las invitaciones. La ventana de chat puede aparecer en el mismo segundo cuando un visitante llega a su sitio web, en pocos segundos o en varios minutos. Depende de tu decisión.
· Ver estadísticas de operadores. Consulta el chat del operador, el tiempo en línea y las estadísticas de clasificación. Establezca estándares de alto nivel para proporcionar un servicio de la más alta calidad a los visitantes de su sitio web.
· Ver chats anteriores para los visitantes que regresan. HelpOnClick el chat en vivo identificará automáticamente a los visitantes que regresan y se le mostrará todo su historial.
· Usar estadísticas avanzadas e informes. Ver informes de solicitudes de chat, hora de recogida, páginas de inicio, referencias, palabras clave y más.
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INTEGRACIÓN CON FACEBOOK Integra el chat en vivo tanto en tu sitio web como en tu página de fans de Facebook y usa el mismo panel de administración para chatear con todos tus fans y visitantes del sitio web. ======
INTEGRACIÓN CON LOS PRINCIPALES SISTEMAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO · Magento · ZenCart · OsCommerce · PrestaShop · X-Cart · Opencart · Big Commerce · Shopify · CS-cart · Woo Commerce · 3d-cart · Volusion · Carro Pinnacle ======
INTEGRACIÓN CON LOS PRINCIPALES SISTEMAS CMS · WordPress · Joomla · Drupal · Kentico · LightCMS ======
INTEGRACIÓN CON CRM Y SOFTWARE HELPESK · SalesForce · Highrise · ZOHO CRM · ZenDesk · FreshDesk · Desk.com · Mojo Helpdesk ======
HELPONCLICK LIVE CHAT SE INTEGRA EN CUALQUIER SITIO WEB
Lo único que tienes que hacer es copiar un bloque de código HTML y pegarlo en el código fuente de tu sitio web. ¡Eso es todo!
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PRUEBA GRATUITA
PRUEBA GRATUITA de 14 días, no se requiere tarjeta de crédito. Todas las funciones son compatibles.
historial de versiones
- Versión 1.1 publicado en 2012-10-05
Varias correcciones y actualizaciones - Versión 1.1 publicado en 2012-10-05
Detalles del programa
- Categoría: Negocio > Office Suites & Herramientas
- Editor: HelpOnClick, LLC
- Licencia: Gratis
- Precio: N/A
- Versión: 1.1
- Plataforma: android