eZee iFeedback se adaptará naturalmente con las operaciones de hoteles y restaurantes, mejorará el servicio general al cliente y proporcionará una comunidad sólida para el éxito futuro. Benifits de eZee iFeedback: Compromiso directo con el cliente: la mayoría de las veces, es difícil para la administración conectarse con los clientes, eZee iFeedback le acercará a sus clientes y la administración puede escuchar directamente lo que los clientes tienen que decir. Retención de clientes: eZee iFeedback puede ayudar a conservar el número máximo de clientes mediante la detección de problemas ocultos en productos o servicios. Ciertos problemas son difíciles de detectar con los métodos de retroalimentación tradicionales y pueden llevar a perder clientes. Servicio al cliente positivo: Dar a sus clientes opciones de comentarios únicas muestra que usted se preocupa por sus clientes y desea escuchar lo que tienen que decir. Esto da un impacto positivo en los clientes sabiendo que sus comentarios se toman en serio y les permiten ser honestos cuando dan sus comentarios. Gestión de reputación: La retroalimentación oportuna que conduce a un mejor servicio al cliente permite a su marca mantener una imagen positiva en el mercado. La constante evolución de los productos y servicios le da a su marca una mejor reputación a los ojos de los clientes. Manténgase a la vanguardia de la curva: Con una evolución constante de los productos y servicios y mantenerse en contacto constante con sus clientes le permite mantenerse por delante de la competencia. Informes en cualquier lugar: Supervise el progreso de varias encuestas y resultados con informes en línea actualizados que resaltan los resultados en una interfaz gráfica de usuario fácil de entender. Responsabilidad: Realice un seguimiento de todas las respuestas y correos electrónicos enviados desde el sistema por diferentes departamentos y personal. Esto ayuda a la administración a realizar un seguimiento de las respuestas del departamento sabio, que está tomando las medidas apropiadas para las quejas y la responsabilidad general. eZee iFeedback puede crear encuestas y formularios de acuerdo con los requisitos de su hotel o cualquier otro tipo específico de servicio que proporcione.
historial de versiones
- Versión 1.01 publicado en 2013-11-01
Detalles del programa
- Categoría: Negocio > Otro
- Editor: eZee Technosys Pvt. Ltd.
- Licencia: Gratis
- Precio: N/A
- Versión: 1.01
- Plataforma: windows