"Peticiones inteligentes" الطلبات الذكية es una aplicación interactiva e integrada presentada por Dubai Courts que ofrece un conjunto de servicios que, colectivamente, están destinados a automatizar y SMART-HABILITAR los procesos relacionados con la presentación, revisión, seguimiento, consulta, pago de tasas y toma de decisiones para "Peticiones de Caso" (طلبات القضايا) asociados con CASES registrados en Dubai Courts. La aplicación es una realización de esfuerzos colaborativos respaldados por un conjunto de procesos rediseñados y mejorados destinados a acelerar y simplificar las operaciones de litigio en un intento de cumplir la visión de Dubai Courts "Pioneering in Courts Work". La aplicación está diseñada para proporcionar una plataforma completa y completa que puede ser utilizada por los clientes de Dubai Courts (litigantes, oficinas de abogados, oficinas de mecanografía) así como funcionarios de Dubai Courts (jueces, auditores, secretarios, etc.) para gestionar y realizar un seguimiento de todas las operaciones relacionadas con las solicitudes de peticiones de caso "en cualquier momento, en cualquier lugar". Las principales características y servicios proporcionados por la Aplicación incluyen: Servicios/características para clientes externos: • Envío de solicitudes de peticiones de caso (con plantillas predefinidas basadas en el tipo de petición) • Adjuntos de documentos • Pago Electrónico de comisiones de petición si corresponde (Tarifas iniciales + cualquier diferencia aplicada por el Auditor) • Modificación de solicitudes de peticiones indecisos (basadas en los comentarios del Auditor) • Consulta y seguimiento de las peticiones presentadas • Consulta sobre detalles del caso y peticiones del caso • Recepción de notificaciones móviles activadas por evento por correo electrónico, SMS, notificaciones push (por ejemplo, al recibir la solicitud de información, solicitud de pago de tarifas, aviso de aprobación o rechazo, etc.) • Visualización de la decisión de la petición firmada electrónicamente por el juez Servicios/características para auditores internos: • Recepción de notificaciones activadas por el evento por correo electrónico, SMS, notificación push (por ejemplo, tras la presentación de nuevas solicitudes de petición, al recibir la respuesta del cliente, etc.) • Revisión de las solicitudes de peticiones enviadas y visualización de archivos adjuntos • Consulta sobre detalles del caso y peticiones del caso • Solicitud de información adicional al cliente (para solicitar información adicional o cambios específicos del cliente) • Revisión de las tasas de petición • Aplicar honorarios definidos por el auditor en función del tipo de petición (cuando corresponda: diferencia de honorarios, nuevas tarifas, etc.) • Reenvío de petición al Juez para tomar una decisión Servicios/características para los jueces: • Recepción de notificaciones activadas por eventos por correo electrónico, SMS, notificación push (por ejemplo, al recibir nuevas solicitudes de petición para decidir, etc.) • Revisión de peticiones y visualización de archivos adjuntos • Consulta sobre los detalles del caso y las tarifas de la petición • Reasignación de solicitud de petición a otro juez o oficial de la corte • Comunicación directa (in-app) con el cliente o solicitante de la petición (sobre una base de necesidad) • Toma de decisiones y firma electrónica de la decisión de la petición
historial de versiones
- Versión 1.1 publicado en 2015-01-08
Corrección general de errores;
Detalles del programa
- Categoría: Negocio > PIMS & Calendarios
- Editor: Dubai Court
- Licencia: Gratis
- Precio: N/A
- Versión: 1.2
- Plataforma: android