RealTimeQuery 3.2
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acerca de RealTimeQuery
Spanto Soft SL ha lanzado RealTimeQuery v. 3.2, una sencilla aplicación de Windows que le permite agregar compatibilidad sofisticada con el operador en tiempo real a su sitio web. A diferencia de los programas competitivos que requieren cambios en su servidor web y a menudo incluyen pagos mensuales, RealTimeQuery se ejecuta directamente en su computadora, sin requisitos complicados del sistema y sin cargos ocultos. Cuando los clientes potenciales visitan un sitio web con RealTimeQuery instalado, verán inmediatamente si un operador está disponible para un chat en tiempo real. Un solo clic alerta a su operador de que hay un visitante con una consulta. El visitante y el operador pueden intercambiar mensajes de texto rápida y fácilmente. Los operadores tienen una biblioteca de respuestas preformateadas que pueden llamar, modificar cuando sea necesario y enviar inmediatamente a los visitantes de su sitio web. Los operadores pueden acceder a información sobre todos los visitantes de su sitio. En el mapa mundial de los operadores, el color de cada país cambia a medida que el número de visitantes de ese país sube y baja. Para cada visitante, los operadores pueden ver la dirección IP, el navegador y el sitio web que el visitante estaba navegando antes de entrar en su sitio. RealTimeQuery reduce los gastos telefónicos. En lugar de hablar con los visitantes por teléfono, RealTimeQuery le permite intercambiar mensajes de texto al instante, en todo el mundo. Los prospectos y los clientes aprecian la conveniencia de tener una persona de soporte en vivo que pueda responder a sus preguntas. Al responder a las consultas de inmediato, puede cerrar más ventas y mejorar la satisfacción del cliente. Ya sea que sea una persona de negocios que necesita cerrar más ventas proporcionando soporte en tiempo real a los clientes potenciales, un gerente de atención al cliente que necesita una manera conveniente y asequible para que los clientes hagan consultas, o un empresario que quiere obtener una ventaja competitiva proporcionando un servicio superior en el mercado, RealTimeQuery tiene las herramientas que necesita.