OPERA Cloud Mobile 3.0.0

acerca de OPERA Cloud Mobile

ORACLE OPERA Cloud Mobile es una solución innovadora que aporta el poder demostrado de OPERA Enterprise Application a la emergente frontera inalámbrica de la hostelería, proporcionando nuevas formas de mejorar la experiencia de los huéspedes. Extiende las principales operaciones de recepción a los dispositivos móviles, lo que permite al personal de la recepción del hotel "desconectar" los servicios de los huéspedes y permitirles servir a los huéspedes del hotel prácticamente en cualquier lugar.

Para conservar la experiencia de los huéspedes de la más alta calidad y, al mismo tiempo, adoptar la última tecnología móvil, ORACLE OPERA Cloud Mobile ofrece la capacidad y la oportunidad de cambiar la forma en que los hoteleros interactúan con los huéspedes del hotel y cómo interactúan con el hotel, como facturar a un grupo de huéspedes en el aeropuerto mientras esperan su equipaje, o retransmitir alojamiento a última hora al personal de mantenimiento o limpieza.

Esta aplicación ofrece una funcionalidad esencial a su alcance, con "trens" de varios pasos para guiar al agente de recepción de un hotel a través de procesos y flujos de trabajo para ayudarles a completar tareas, utilizando iconos, indicadores y botones simples y reconocibles para una interacción rápida mientras todo el trabajo pesado se realiza entre bastidores.

¿Qué significa OPERA Cloud Mobile para un hotel?

– Integración en tiempo real con la base de datos de aplicaciones opera empresariales del hotel – Maximice los servicios de los huéspedes saludando a los huéspedes desde detrás del escritorio – Check-in/Check-out huéspedes en diferentes lugares – como en transporte (curbside), lugares de reunión de convenciones, aeropuertos – Proporcionar mayor comodidad para los huéspedes con necesidades especiales, o por preferencia de los huéspedes para pasar por alto la recepción – Diferenciarse de otros hoteles – Atrae a viajeros expertos en tecnología – Ahorre tiempo para el invitado "sobre la marcha" – Despliegue rápidamente agentes de recepción adicionales "sobre la marcha" para acomodar días con actividades de alta llegada y salida – Bienvenido a cada huésped a su llegada / salida manteniendo la interacción y la atención individual (servicio personal uno-a-uno) – Eficiencias mejoradas y mejoradas de gestión de habitaciones