myWorldLink 20160721
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acerca de myWorldLink
La aplicación myWorldLink está disponible para todos los clientes de banda ancha minorista de Worldlink Communications Pvt. Ltd. (CableZOOOM, WiZOOOM y FiberZOOOM). Usando esta aplicación, nuestros clientes pueden gestionar la mayoría de los aspectos de la atención al cliente sin llamarnos. DEBE CONOCER EL NÚMERO DE TELÉFONO MÓVIL REGISTRADO CON EL NOMBRE DE USUARIO DE SU CUENTA. La aplicación se autentica con este número de teléfono móvil. Puede administrar varias cuentas asociadas con el mismo número de teléfono móvil. Características principales: - Notificación en tiempo real del estado de nuestra red - Abrir y ver el estado de los tickets de problemas - Ver los detalles de la cuenta, estado actual, validez, fecha de vencimiento y volumen restante - Ver cargos, pagos y cuotas pendientes - Comprobar el uso de Internet - Ver gráficos de ancho de banda (por hora, diario, semanal, mensual) - Cambiar contraseña - Ampliar temporalmente (añadir volumen o validez) a las cuentas caducadas - Ver los datos de contacto asociados con la cuenta - Selector de ancho de banda para usuarios de volumen.