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acerca de mySamsung
mySamsung es un programa de atención al cliente en forma de una aplicación móvil y web que le ayuda a configurar, administrar y optimizar fácilmente sus productos Samsung. Ofrece una gran cantidad de consejos, trucos y contenido cuidadosamente seleccionado para usted. También proporciona un fácil acceso al servicio de atención al cliente de Samsung cuando necesite ayuda y sea el primero en actualizarse sobre promociones o privilegios especiales.
Administre sus dispositivos móviles Samsung Configure su nuevo Samsung y registre la garantía*. Descubre sus muchas características maravillosas a través de nuestros consejos y trucos*, y hazlo más tú.
*Disponible para determinados dispositivos Samsung Galaxy y Smart TV. Consulte la lista de dispositivos compatibles a continuación.
Disfruta de recompensas personalizadas mySamsung nos ayuda a conocerte mejor, y te trae muchas exclusivas hechas a medida, experiencias increíbles y promociones especiales. También puede esperar ofertas especiales de Samsung e invitaciones a eventos de firma.
Programa de devoluciones de dinero y golosinas Espere más diversión a través de las emocionantes ofertas de MySamsung Treats y Cashback. Nos asociamos con algunas de las mejores marcas y comerciantes para ofrecerle ofertas y privilegios exclusivos.
#Available en Malasia, Filipinas, Singapur y Taiwán.
Servicio al cliente al alcance de su mano Obtenga un soporte óptimo en un tiempo mínimo. mySamsung hace que sea fácil para usted obtener apoyo y consejos. Reciba orientación experta paso a paso a través de chats en vivo*, llamadas telefónicas, correo electrónico* e incluso soporte remoto Smart Tutor*. Siempre al alcance de tu mano.
*Disponible para determinados dispositivos Samsung Galaxy. Consulte la lista de dispositivos compatibles a continuación.
Localízanos dondequiera que estés En sólo unos pocos toques, usted puede averiguar al instante dónde traer sus diversos productos de Samsung para un poco de atención adicional. Nuestra función de mapa integrada también significa que puede elegir el centro de servicio más cercano a usted y encontrar su camino allí con indicaciones.
Saca más provecho de tu Samsung Smart TV Los usuarios de Samsung Smart TV, ahora puede utilizar mySamsung para registrar la garantía de su modelo smart TV 2016 K Series+. Esperamos un proceso de configuración paso a paso más rápido con nuestra ayuda. Y recuerda echar un vistazo a nuestros excelentes consejos sobre cómo aprovechar al máximo tu uso de Smart TV.
+mySamsung actualmente solo está disponible para determinados modelos de Smart TV de la serie K 2016.
Smartphones Samsung Galaxy compatibles en Malasia, Filipinas, Singapur y Taiwán: mySamsung está disponible para todos los smartphones Samsung con sistema operativo Android 4.3 y superior. Sin embargo, ciertas características como el registro de la garantía, el servicio de atención al cliente En vivo Chat y correo electrónico, y contenido como Consejos y trucos, Configuración de la información del dispositivo no están disponibles en todos los dispositivos.
Smartphones Samsung Galaxy compatibles en Australia, Indonesia, Nueva Zelanda, Tailandia y Vietnam: mySamsung está disponible para los siguientes smartphones Samsung con sistema operativo Android 4.3 y versiones posteriores: • Galaxy Note 5, Galaxy Note Edge, Galaxy Note 4, Galaxy Note 3 • Galaxy S7 & S7 edge, Galaxy S6 edge+, Galaxy S6 edge, Galaxy S6, Galaxy S5 y S4 • Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A7, Galaxy A8 y Galaxy A9 Pro (2016) • Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A7 y Galaxy A8 (2015) • Galaxy J1, Galaxy J3, Galaxy J5, Galaxy J7, Galaxy J2 Prime, Galaxy J5 Prime y Galaxy J7 Prime (2016) • Galaxy J1, Galaxy J1 Mini, Galaxy J2, Galaxy J5 y Galaxy J7 (2015)
Tabletas Samsung: Galaxy Tab A 10.1 Plus, Galaxy Tab A 7, Galaxy Tab S2 8, Galaxy Tab S2 9.7
contenido de mySamsung Smart TV el contenido de mySamsung está actualmente disponible para determinados modelos de Smart TV de la serie K 2016.
Nos encantaría escuchar sus ideas y sugerencias sobre mySamsung! Díganos lo que piensa y cómo podemos seguir mejorando en [email protected].