Mojo Helpdesk 1.1.14
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acerca de Mojo Helpdesk
La aplicación Mojo Helpdesk permite a los agentes, administradores y administradores la capacidad de rastrear y administrar los tickets de soporte de los clientes desde cualquier dispositivo Android. La aplicación para Mojo Helpdesk proporciona toda la funcionalidad de seguimiento de tickets y servicio al cliente como la versión de escritorio que permite a los agentes crear, asignar, actualizar y resolver tickets sobre la marcha. La aplicación es perfecta para agentes de servicio de campo que trabajan en ubicaciones remotas o agentes en la oficina que podrían estar lejos de su escritorio para que las solicitudes de soporte nunca se vuelvan mal. También permite a los agentes recibir notificaciones push para los tickets entrantes y los comentarios añadidos a los tickets.