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HelpDesk lite 2.1

Licencia: Prueba gratuita ‎Tamaño del archivo: 325.63 KB
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acerca de HelpDesk lite

HelpDesk Lite es una herramienta de colaboración potente y fácil de usar basada en la plataforma Lotus Notes/Domino. Con HelpDesk lite, podrás: * Enviar solicitudes de servicio a través de formularios simples; * Gestionar y supervisar sus solicitudes; * Comunicarse con el equipo de HelpDesk rápidamente; * Imprimir informes sobre el estado de sus solicitudes; * Utilice varias características tales como escalamiento, notificaciones automáticas, ordenar, buscar a través, y más. HelpDesk Lite es un software de código abierto lanzado bajo GNU General Public License. Son una serie de ventajas que el código de código abierto ofrece sobre el código cerrado: * Seguridad: El acceso al código fuente facilita la detección de fallos de seguridad en el software * Personalización: Las aplicaciones de código abierto pueden ser personalizadas por cualquier persona con la habilidad requerida * Restricción: Las aplicaciones de código abierto se pueden utilizar sin ninguna restricción (usuarios, número de servidores) HelpDesk lite requiere Lotus Notes/Domino versión 6 o higner. Para obtener más información, puede:

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