Hardware Inspector 4.7
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acerca de Hardware Inspector
Hardware Inspector es una galardonada solución de seguimiento de activos de TI. Inventario detallado de hardware y software de computadoras: datos de instalación, datos de contabilidad y garantía, y otra información personalizada. Hardware Inspector ofrece un gran número de características para la automatización de TI: inventario de computadoras, importación de datos desde herramientas de información del sistema, historial de hardware diversificado (transferencias, mantenimiento, colocación, sesiones de inventario), potentes herramientas de búsqueda, inventario de conexiones de red, etc. Hardware Inspector viene con más de 80 plantillas de informes integradas y diseñador visual para personalizar los informes integrados y crear otros nuevos. Hardware Inspector tiene múltiples opciones de inventario: soporte de escáner de código de barras, plantillas para imprimir etiquetas de código de barras, informes claros sobre el progreso del inventario y los resultados. El Service Desk con todas las funciones le permite registrar automáticamente las solicitudes de los usuarios y asignar personas responsables, procesar solicitudes en el contexto del historial de activos, distribuir eficazmente los privilegios de soporte. Los mecanismos de responsabilidad flexibles le permiten realizar un soporte eficaz para las organizaciones con una estructura compleja, incluidas las ramas. Los servicios realizados pueden estar vinculados a la historia de los activos, que sirve como base sólida para la evaluación imparcial del rendimiento del departamento de TI. El Service Desk integrado se puede integrar con Hardware Inspector Service Desk, una interfaz web para la comunicación de soporte de usuario, que mejora suficientemente los servicios de soporte. Los desarrolladores de Hardware Inspector prestan mucha atención a los problemas de seguridad: el acceso a los datos se puede restringir eficazmente en cuatro niveles diferentes: permiso para programar características, tipos de dispositivos, nodos de árbol de departamentos y nodos de árbol de mapas.