Ezy Call Manager 7.4.0
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acerca de Ezy Call Manager
Una herramienta de productividad para realizar un seguimiento y administrar las llamadas entrantes y la acción de seguimiento a su organización. Se puede utilizar para: 1. Inicie sesión en todas las llamadas entrantes a su organización. 2. Priorizar todas las llamadas de tal manera que la acción de seguimiento se puede hacer de acuerdo con su prioridad. 3. Mantenga un registro de todas las acciones de seguimiento tomadas si es necesario para cada llamada 4. Especifique quién registró la llamada y quién necesita realizar un seguimiento de la misma. 5. Busque y localice fácilmente llamadas y realice un seguimiento de la acción de una amplia variedad de maneras como la fecha de recepción de llamadas, la fecha de seguimiento de llamadas, el seguimiento de la persona, el producto o el tema, la prioridad o el estado. Utilícelo en un entorno independiente (un usuario) o para que todos los miembros de la empresa compartan esta información. Funciones 1. Puede escalar de 1 a 30 usuarios dependiendo de la licencia adquirida. Se puede utilizar en el modo Worgroup para 1 a 3 usuarios y el modo de servidor cliente para 4 a 30 usuarios. 2. Seguridad de nivel de usuario en lugar de seguridad de contraseña. 3. Potentes funciones de permiso de usuario que le permiten especificar Sin acceso, Solo lectura, Agregar, Agregar y editar, Agregar, Editar y eliminar o Acceso completo del usuario a todos los formularios de datos principales. 4. Función integrada de copia de seguridad y restauración (utilizando el formato de compresión Zip). 5. Documentación de ayuda sensible al contexto 6. Vista previa de todos los informes en pantalla antes de imprimir 7. Exportar informes a PDF, RTF, HTML, EXCEL y otros formatos populares. 8. Potentes funciones de búsqueda y filtro para localizar llamadas específicas. 9. Registra el nombre de usuario, la fecha y la hora de todos los usuarios que crearon una nueva llamada, así como el nombre de usuario, la fecha y la hora de los usuarios que editaron por última vez las llamadas para facilitar la auditoría. 10 . Cree y abra varias bases de datos, lo que significa que puede usarlas para más de una empresa.