Create Floor Schedules for Your Agents 3.92
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acerca de Create Floor Schedules for Your Agents
Cree automáticamente horarios de suelo para 25 agentes durante un mes. Diez turnos diarios se pueden programar con hasta 5 agentes por turno. La cobertura puede variar cada día y sus agentes pueden especificar qué turnos funcionarán y no funcionarán evitando asignaciones no deseadas. La sofisticada lógica de programación asegura una distribución justa y uniforme de las asignaciones. Se pueden especificar hasta 10 períodos de vacaciones para cada persona y las asignaciones no se realizarán en esos días. El programa le permite realizar ajustes manuales en el horario para adaptarse a circunstancias especiales como la programación del equipo y otras necesidades especiales. Los calendarios mensuales se crean junto con los archivos que se pueden enviar por correo electrónico a los agentes seleccionados y un archivo que se puede transferir electrónicamente a su calendario de Microsoft Outlook, así como su PDA o teléfono inteligente. Las hojas de cálculo de Excel vienen en tamaños para 25 agentes y 5 turnos diarios, 50 agentes y 10 turnos diarios, así como 100 agentes y 10 turnos diarios y tienen un precio de $149 a $399. Se pueden descargar desde el sitio web de Horarios de Cambio y utilizarse libremente para su evaluación.