Call Tracker for Salesforce 2.5.0.13139
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acerca de Call Tracker for Salesforce
Esta aplicación proporciona la capacidad de agregar rápidamente llamadas a Salesforce directamente desde su teléfono móvil Android. Funciones: - Seguimiento fácil de las llamadas entrantes y salientes como tareas en Salesforce - Posibilidad de adjuntar llamadas a los siguientes registros en Salesforce: Cuenta, Contacto y Cliente potencial - Añadir notas de voz - Crear reglas para habilitar el seguimiento automático de llamadas para contactos - ¿Ocupado? Agregue llamadas más tarde desde su registro de llamadas - Seguimiento de llamadas sin conexión - las actividades pendientes se sincronizarán automáticamente cuando se restablezca la conexión a Internet - Soporte de diferentes cuentas de Salesforce Si tiene problemas para configurar esta aplicación u obtener acceso a su CRM, póngase en contacto con nosotros utilizando la aplicación: toque el icono de menú en la esquina superior izquierda y seleccione el "Enviar registro". ¡Estamos encantados de encontrar una solución! Esta es una versión de prueba totalmente funcional de 10 días. Requisitos: 1. Se requiere una cuenta de Salesforce existente para Akvelon Call Tracker. 2. API Access debe estar habilitado dentro de la cuenta de Salesforce. Actualmente, solo Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Editions de Salesforce tienen acceso a la API. Tenga en cuenta que API Access se puede habilitar para cualquier otra edición como una extensión. Póngase en contacto con su vendedor de Salesforce para obtener más detalles. 3. Para comenzar, se requiere una ficha de seguridad de Salesforce. Inicie sesión en el siguiente enlace para acceder a un token de seguridad personalizado: http://help.salesforce.com/help/doc/en/user_security_token.htm. Los problemas más comunes y cómo resolverlos: 1. Si obtiene Nombre de usuario, contraseña, token de seguridad no válido; o usuario bloqueado mensaje: asegúrese de haber introducido el nombre de usuario correcto (dirección de correo electrónico), la contraseña y el token de seguridad. Utilice la misma dirección de correo electrónico y contraseña que utiliza para iniciar sesión en su organización de Salesforce. Un token de seguridad incorrecto es el problema más común. No confunda "l" (en minúsculas "L") con "1" (uno), o "O", "o" y "0". Por lo general, es mejor copiar y pegar (usar los comandos de copiar y pegar el menú del teléfono) en lugar de introducir la tecla a mano. 2. Si obtiene API inhabilitada