BOS:311 3.20.13
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acerca de BOS:311
BOS:311, anteriormente conocido como Citizens Connect, es una herramienta de vanguardia y con todas las funciones para permitir a los residentes de Boston mejorar sus vecindarios reportando problemas como baches y grafitis. Los informes se introducen automáticamente en el sistema de órdenes de trabajo de la ciudad para que puedan ser rastreados y asignados a los equipos de servicio. Los usuarios pueden seguir el estado de su solicitud, utilizando un número de seguimiento único para cada caso. Los residentes también pueden compartir sus informes con otros, o tuitear sobre ellos con sus amigos.