CRMExplorer 1.0

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CRMExplorer ayuda al usuario de SugarCRM a obtener más transparencia en todos los objetos CRM y sus interconexiones: lo que llamamos visualización estructural y análisis de red. Utilizando nuestros innovadores métodos de visualización como DependencyGraph, TreeMap o ListView, puede examinar y explorar sus datos SugarCRM de una manera completamente nueva. Fácil de usar, flexible y altamente interactivo. 1) Obtenga una visión general completa de sus objetos de datos y conexiones SugarCRM. 2) Visualizaciones avanzadas para datos SugarCRM. 3) Interfaz de usuario interactiva y basada en web con Adobe Flash/Flex. 4) Minería de datos y análisis ad hoc. 5) Navegar interactivamente sus objetos de datos SugarCRM y conexiones. 6) Explore los datos paso a paso utilizando diferentes opciones de visualización para los mismos datos. 7) Rendimiento y escalabilidad: Tecnología en memoria para una minería y análisis de datos rápidos. El almacenamiento sofisticado en caché de datos y dimensiones reduce la latencia. La arquitectura de reconocimiento agregado simplifica la configuración y mejora los tiempos de respuesta del usuario. 8) CRMExplorer va más allá de OLAP: CRMExplorer fue desarrollado para apoyar a los usuarios que investigan sus redes de datos CRM: (por ejemplo, "Qué cuenta tiene qué clientes potenciales, oportunidades y está vinculada con qué contactos y proyectos?") porque los informes simples, así como los informes OLAP avanzados no se hacen para el análisis de red. ¡Con CRMExplorer puedes combinar ambos!

historial de versiones

  • Versión 1.0 publicado en 2011-09-02

    EULA - Contrato de licencia de usuario final



    Términos de licencia
    Términos y condiciones generales de la licencia

    ATENCION: Encontrará estos Términos y Condiciones Generales dentro del Software de Orpheus que descargue y estos Términos y Condiciones Generales rigen el uso del Software de Orpheus. Para completar la instalación y utilizar el Software Orpheus, deberá aceptar los términos definidos a continuación.
    LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES GENERALES.
    N.o 1 TERRITORIO

    Estos Términos y Condiciones Generales rigen el uso y mantenimiento del Software Orpheus para los clientes que utilizan el software fuera de la República Federal de Alemania. El uso del Software Orpheus en el territorio de la República Federal de Alemania se rige por la "Allgemeinen Lizenzbedingungen der Orpheus GmbH".
    2 DEFINICIONES

    Sitio: área definida y/o restringida (por ejemplo, campus, locales) cuyo diámetro no exceda de 10 kilómetros y que sea utilizado exclusivamente por el cliente;
    Cliente: Socio contractual que licenció el Software Orpheus;
    Usuario: Persona que trabaja con el software.
    • 3 PRE-CONDICION

    ORPHEUS GMBH SE QUIERE LICENCIAR EL SOFTWARE DE ORPHEUS AL CLIENTE SOLAMENTE CON LA CONDICION DE QUE EL CLIENTE ACEPTA TODAS LAS CONDICIONES CONTENIDAS EN ESTE ACUERDO.
    N.o 4 ASIGNAMIENTO

    AL DESCARGAR O INSTALAR ESTE SOFTWARE, EL CLIENTE ACEPTA LAS CONDICIONES DE ESTAS CONDICIONES GENERALES E INDICA LA ACEPTACION DE THEROF SELECCIONANDO EL BOTON "ACCEPT" EN LA BOTALLA DE ESTAS CONDICIONES GENERALES. SI EL CLIENTE NO ESTÁ DISPUESTO A ESTAR OBLIGADO POR TODOS LOS TÉRMINOS, EL CLIENTE SELECCIONA EL BOTÓN "DECLINE" EN LA PARTE INFERIOR DEL ACUERDO Y EL PROCESO DE DESCARGA O INSTALACIÓN SE INTERRUMPIRÁ.
    N.o 5 LICENCIAS

    Orpheus concede al cliente una licencia no exclusiva para utilizar el Software Orpheus en forma de código objeto como se describe en estos Términos y Condiciones Generales.
    1. "Edición Comercial"

    El "Commercial-Edition-Software" está diseñado para el uso exclusivo por parte del cliente. Para la concesión de la licencia se debe pagar una tarifa.
    La licencia "Commercial-Edition" no es transferible. Cualquier intento de compartir o transferir una licencia sin el consentimiento de Orpheus será una violación de este acuerdo de licencia y de las leyes internacionales de derechos de autor, y dará lugar a la pérdida de todos los beneficios y derechos como usuario.
    A. Licencia de un solo usuario y multiusuario

    El cliente compra un cierto número de licencias de acuerdo con la confirmación del pedido. El cliente solo puede instalar y utilizar el número máximo de licencias adquiridas simultáneamente. Esto significa que el cliente sólo puede utilizar los módulos contenidos en el software por el que el cliente ha pagado una tarifa de licencia y por los que el cliente ha recibido una clave de autorización del producto de Orpheus.
    Para ejecutar un nodo de conmutación por error para un clúster, se puede instalar y utilizar una clave de licencia en un segundo equipo.
    Si se supera el número de licencias permitidas para ser utilizadas simultáneamente, Orfeo debe ser informado y el número excedido de instalaciones debe evitarse por medios adecuados.
    Si el número excedido de instalaciones no puede evitarse por medios organizativos o técnicos, el cliente está obligado a adquirir el número de licencias correspondiente.
    B. Licencia Corporativa

    Orpheus concede al cliente el derecho y la licencia para instalar y utilizar el software para uno o más usuarios en uno o en varios equipos que son propiedad y están operados por y para la empresa que compró la licencia, independientemente de la ubicación geográfica. Esto no cubre los ordenadores operados para terceros.
    C. Verificación

    El cliente concede a Orpheus o a sus contadores independientes el derecho de examinar la red, los ordenadores y los servidores en los que se instala o podría instalarse el software durante el horario comercial normal del cliente para verificar el cumplimiento de las disposiciones anteriores.
    2. "Trial-Edition"

    "Trial Edition" significa una versión gratuita del software que se utilizará únicamente para revisar, demostrar y evaluar el software. La versión de prueba-edición puede tener características limitadas, y / o dejará de funcionar después de un período de tiempo predeterminado, debido a un mecanismo interno dentro de la versión de prueba.
    No hay mantenimiento disponible para la Trial-Edition.
    6 ACTIVACIÓN

    1. Algunos productos de software de Orpheus necesitan ser activados para su uso a través de Internet o correo electrónico. Sin activación, el cliente no puede utilizar el software.

    2. La activación transfiere un ID único del ordenador en el que está instalado el software y que está siendo utilizado por el cliente a Orpheus. Por lo tanto, el software se asigna a un determinado ordenador y se evitará el uso de una licencia de software que no esté de acuerdo con los términos de la licencia. La activación no transfiere ningún dato personal que permita la identificación del usuario del ordenador o del ordenador.

    3. Los datos transferidos se utilizan únicamente para la activación. Los cambios en el hardware o software del equipo no afectan a la activación.

    4. En caso de intercambio del ordenador, será necesario un nuevo procedimiento de activación. Orfeo puede rechazar la activación recurrente.
    N.o 7 RESTRICCIONES

    El software bajo estos Términos y Condiciones Generales es confidencial y está protegido por derechos de autor. Orpheus conserva el título del software y todos los derechos de propiedad intelectual asociados.
    El cliente no puede modificar, descompilar o realizar ingeniería inversa de dicho software.
    El cliente puede hacer copias de archivo del software
    N.o 8 MANTENIMIENTO

    El objeto del Acuerdo de Mantenimiento es el mantenimiento del "Commercial-Edition-Software" de acuerdo con la confirmación del pedido.

    1. Alcance del mantenimiento

    Se concede al cliente la oportunidad de descargar la versión actual del Software Comercial-Edición-Edición adquirido y solicitar una clave de licencia de nuevo para la duración del Acuerdo de Mantenimiento. El cliente recibirá soporte durante la duración del Acuerdo de Mantenimiento.

    2. Duración

    El Acuerdo de Mantenimiento tiene una duración de 12 meses y puede prolongarse.

    3. Comienzo

    El Acuerdo de Mantenimiento comienza con el envío de la afirmación del contrato. La afirmación incluye el enlace de descarga y la clave de licencia del software.

    4. Prolongación

    La prórroga sólo podrá tener lugar hasta el final de la duración del Acuerdo de Mantenimiento.
    9 PRECIO

    Todos los gravámenes, cuotas, impuestos, derechos y otros cargos correrán a cargo del cliente.
    10 PAGO

    El pago a realizar por el cliente es en cualquier caso debido en el momento de la entrega del software se ve afectado. El plazo de pago surge sin ninguna condición previa adicional.
    El pago que deberá efectuar el cliente se transferirá como se indica en la factura bancaria de Orfeo sin deducción y sin gastos y costes para Orfeo.
    En caso de retraso en el pago, el cliente pagará a Orfeo -sin perjuicio de la indemnización por otras pérdidas-, los costes de los medios y procedimientos judiciales judiciales y extra, así como los intereses al tipo del 5 % sobre el tipo de interés base del Banco Central Europeo.
    11 LIMITACIONES PARA CLIENTES EN LOS ESTADOS UNIDOS Y EL TERRITORIO DE LOS ESTADOS UNIDOS

    1. GARANTIA LIMITADA

    Orpheus garantiza que durante un período de noventa (90) días a partir de la fecha de descarga los archivos de software estarán libres de defectos en lo que respecta al producto bajo uso normal. Excepto por lo anterior, se proporciona software "AS IS". El recurso exclusivo del cliente y toda la responsabilidad de Orpheus en virtud de esta garantía limitada serán a elección de Orpheus para reemplazar los medios de software o reembolsar la tarifa pagada por el software. Cualquier garantía implícita en el software está limitada a 90 días.

    2. RESPONSABILIDAD DE GARANTIA

    A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE EN ESTAS CONDICIONES GENERALES, SE RENUNCIA A TODAS LAS CONDICIONES, REPRESENTACIONES Y GARANTIAS EXPRESAS O IMPLEMENTADAS, INCLUIDA CUALQUIER GARANTIA IMPLICA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR O NO INFRACCIóN, EXCEPTO EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.

    3. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

    En ningún caso Orfeo será responsable de ninguna pérdida de ingresos, beneficios o datos, o por daños especiales, indirectos, consecuentes, incidentales o punitivos, sin embargo causados con respecto a la teoría de responsabilidad, que surja de o esté relacionado con el uso o la insabilidad de utilizar el software, incluso si orfeo ha sido advertido de la posibilidad de tales daños,

    En ningún caso la responsabilidad de Orpheus ante el cliente, ya sea en contrato, agravio (incluida la negligencia), o de otra manera, excederá el precio pagado por el cliente. Las limitaciones anteriores se aplicarán incluso si la garantía mencionada anteriormente no cumple con su propósito esencial.
    Si los Términos anteriores no son aplicables al cliente, se aplican las siguientes Limitaciones.
    N.o 12 LIMITACIONES INTERNACIONALES
    1. Conformidad del Software

    El software no se ajusta a estos Términos y Condiciones Generales si en el momento en que el riesgo pasa es claramente diferente a las especificaciones, o en ausencia de especificaciones, el software no es apto para el propósito habitual. Orpheus no es particularmente responsable de que el software sea apto para un propósito particular al que el cliente tiene la intención de ponerlo o del cumplimiento por parte del software de los requisitos legales existentes fuera de la República Federal de Alemania.
    2. Examen y aviso de falta de conformidad

    El cliente debe examinar el software según lo exija la ley. El cliente deberá avisar de cualquier falta de conformidad con Orfeo según lo exija la ley, en cualquier caso directamente y por escrito y por los medios más rápidos posibles por los que se garantice la entrega (por ejemplo, por telefax).
    3. Consecuencia de la entrega de software no conforme

    Tras la debida notificación de la falta de conformidad, el cliente puede recurrir a los recursos previstos en la Convención de Ventas de las Naciones Unidas con respecto a los términos establecidos en estos Términos y Condiciones Generales. En caso de que no se haya dado debidamente, el cliente sólo podrá recurrir a los recursos si Orfeo ha ocultado fraudulentamente la falta de conformidad.

    El cliente tiene derecho a exigir la entrega de software sustituto o la reparación o reducción del precio de compra según lo establecido en y de acuerdo con los términos de la Convención de Ventas de las Naciones Unidas.

    Independientemente de los remedios del cliente, Orpheus tiene derecho a reparar software no conforme o a suministrar software sustituto.
    4. Reclamaciones de terceros y responsabilidad del producto
    A. Reclamaciones de terceros

    Sin perjuicio de otros requisitos legales, los derechos o reclamaciones de terceros basados en la propiedad industrial o de otro tipo sólo encontraron un defecto en el título en la medida en que la propiedad industrial e intelectual está registrada y hecha pública en la República Federal de Alemania.
    Las reclamaciones del cliente por defectos en el título, incluidos los basados en la propiedad industrial o intelectual, quedarán prescritas de acuerdo con las mismas reglas que las reclamaciones de entrega de software no conforme.
    Los terceros que no participen en la celebración de un contrato basado en estos Términos y Condiciones Generales, en particular los que compran al cliente, no tienen derecho a recurrir a ningún recurso previsto en estos Términos y Condiciones Generales o a plantear reclamaciones contra Orpheus, basadas en la entrega de software no conforme o defecto en el título.
    B. Responsabilidad del producto

    Sin perjuicio de los derechos legales continuos de Orpheus y agitando cualquier defensa de limitación, el cliente indemnizará a Orfeo sin límite contra todas y cada una de las reclamaciones de terceros que se interponen contra Orpheus por responsabilidad del producto, en la medida en que la reclamación se base en circunstancias que se producen después del riesgo transmitido por el cliente.
    5. Daños
    A. Obligación de pagar daños

    Orpheus sólo está obligado a pagar daños y perjuicios de conformidad con estos Términos y Condiciones Generales si deliberadamente o en circunstancias que equivaldn a negligencia grave incumplimiento de las obligaciones adeudadas al cliente. Esta limitación no se aplica si Orfeo comete un incumplimiento fundamental de sus obligaciones.
    Sin perjuicio de sus continuos derechos legales, Orfeo no es responsable de la falta de cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones si el incumplimiento se debe a impedimentos que se producen, por ejemplo, como consecuencia de acontecimientos naturales o políticos, actos de Estado, disputas industriales, sabotaje, accidentes o circunstancias similares y que no pueden ser controlados por Orfeo por medios razonables.
    El cliente está obligado en primera instancia a confiar en otros recursos y sólo puede reclamar daños y perjuicios en caso de una deficiencia continua.
    B. Cantidad de daños

    En caso de responsabilidad contractual o extracontractual, Orfeo compensará la pérdida del cliente en la medida en que fuera previsible para Orfeo en el momento de la formación de las Condiciones Generales.
    N.o 13 MISCELLANEOUS

    1. Poner en marcha, suspender el rendimiento

    Quedan excluidos los derechos legales del cliente a la compensación contra reclamaciones de Orfeo para el pago, excepto cuando la reclamación correspondiente del cliente haya sido finalmente determinada judicialmente o reconocida por Orfeo por escrito.

    2. Lugar de actuación

    El lugar de ejecución y pago de todas las obligaciones derivadas de la relación jurídica entre Orpheus y el cliente es Núremberg (Alemania).

    3. Ley aplicable

    La relación jurídica con el cliente se rige por la Convención de las Naciones Unidas de 11 de abril de 1980 sobre los Términos y Condiciones Generales para la Venta Internacional de Mercaderías (Convención de las Naciones Unidas sobre Ventas) en la versión en inglés.

    Fuera de la aplicación del Convenio de las Naciones Unidas sobre las ventas, la relación jurídica contractual y extracontractual entre las partes se rige por la legislación alemana no uniforme, a saber, por el BGB/HGB (código civil y comercial alemán).

    4. Jurisdicción

    Las partes se someten a todas las controversias contractuales y extracontractuales derivadas de estos Términos y Condiciones Generales a la jurisdicción exclusiva local e internacional de los tribunales competentes para Núremberg (Alemania).

    5. Comunicación

    Todas las comunicaciones, declaraciones, avisos, etc. se redactarán exclusivamente en alemán o inglés. Las comunicaciones por correo electrónico o fax deben cumplir el requisito de estar por escrito.

    6. Divisibilidad

    Si las disposiciones de estos Términos y Condiciones Generales deben ser o llegar a ser parcial o totalmente nulas, las condiciones restantes seguirán aplicándose.

Detalles del programa