Akeni Help Desk Assistant se puede utilizar con Akeni Enterprise Instant Messaging IM. El personal de ventas y soporte puede interactuar con los clientes en tiempo real, sin la preocupación de costosas llamadas telefónicas de larga distancia o los retrasos de los sistemas de correo electrónico anticuados. Los visitantes sólo tienen que hacer clic en el botón "live help" para chatear sin tener que instalar ningún software. Algunas de nuestras características son: transcripciones de sesión para futuras referencias; soporte basado en el equipo que permite a un operador solicitar ayuda a otro o transferir una sesión a otro operador; respuestas enlatadas para preguntas frecuentes; etcetera. Puede implementar sus políticas de mensajería instantánea de mensajería instantánea corporativas y se puede utilizar con Akeni Social Networking Software para empresas.
historial de versiones
- Versión 1.13 publicado en 2014-03-16
red social - Versión 1.0 publicado en 2005-07-07
Ninguno
Detalles del programa
- Categoría: Comunicaciones > Chat & Mensajería Instantánea
- Editor: Akeni
- Licencia: Prueba gratuita
- Precio: $799.00
- Versión: 1.13
- Plataforma: windows