eAssistance Pro está diseñado específicamente para organizaciones que llevan sus operaciones comerciales a través de sitios web. Permite a la organización interactuar con los clientes y otras personas a través de la sesión de chat basada en la web. eAssistance Pro ofrece dos tipos de consolas de operador para el operador del sitio. Se puede acceder a la consola del operador basada en la web visitando el sitio web oficial del software eAssistance pro. Además, la consola del operador independiente está integrada con funciones avanzadas de chat y debe instalarse en equipos de oficina que están siendo utilizados por los operadores. eAssistance Pro puede agregar chat en vivo al sitio web según las necesidades específicas de las organizaciones. También ayuda a la organización a conocer las necesidades cambiantes de los clientes a través de sesiones de chat basadas en la web. eAssistance Pro ofrece varios códigos de chat HTML que se pueden utilizar como plugins de sitios web. El usuario puede agregar chat en vivo a las páginas del sitio web utilizando un código de chat HTML específico. Además, el software implica tres categorías de usuarios, es decir, Admin, Operator y Visitor. Admin es el administrador del sitio web que agrega nuevas cuentas de operador y también administra conversaciones en vivo en el sitio web. El operador es representante autorizado de una empresa que utiliza la consola del operador. El visitante es una persona que visita el sitio web de la empresa. eAssistance Pro ofrece diccionario en línea y corrector ortográfico automático para operadores y visitantes. Guarda los mensajes de chat en vivo en una carpeta sin conexión de la cuenta del operador cuando el operador no está disponible en la sala de chat en vivo. eAssistance Pro también permite al operador cambiar el tamaño del operador para el chat de operador de Windows y alterar el estilo de fuente, el color y el tamaño de las conversaciones en curso. También está disponible en la versión de evaluación que puede agregar chat en vivo al sitio web de su empresa durante 15 días. Después de una evaluación correcta de este software, debe comprar el paquete de subscriptión adecuado para agregar uno o varios operadores en la consola del operador. Para más detalles: www.addlivechattowebsite.supportlivechat.org
historial de versiones
- Versión 1.3 publicado en 2013-08-13
Detalles del programa
- Categoría: Comunicaciones > Chat & Mensajería Instantánea
- Editor: Add Live Chat to Website
- Licencia: Prueba gratuita
- Precio: $7.00
- Versión: 1.3
- Plataforma: windows